Закон продаж таков: покупатели всегда смотрят на цены. Если у тебя дешевле, то они купят у тебя. А если дороже - скорее всего пройдут мимо. Так как всегда оставаться конкурентным на рынке?
Ответ очевиден: ценовой мониторинг. Именно этот инструмент поможет не терять клиентов.
Для чего нужно отслеживать цены у конкурентов?
1. Конкурентоспособные цены на свои товары или услуги
Отслеживание цен у конкурентов позволяет определить, какие цены на товары или услуги в данный момент предлагаются на рынке. Исходя из этой информации, можно установить свои цены так, чтобы они были конкурентоспособными и привлекательными для потенциальных клиентов.
2. Привлечение большего количества клиентов и увеличение продаж.
Когда клиенты видят, что у компании цены ниже или более выгодные по другим параметрам (доставка, бонусы и т.д.), они склонны выбирать именно ее. Это приводит к увеличению продаж и прибыли компании.
3. Удержание своих клиентов с помощью более выгодных условий.
Отслеживание цен позволяет компании предлагать своим клиентам более выгодные условия по сравнению с конкурентами. Например, если конкурент снижает цены на определенный товар, компания может предложить своим клиентам скидку или бонусы, чтобы они не ушли к конкуренту. Таким образом, компания сохраняет лояльность своих клиентов и удерживает их.
4. Реагирование на изменения в ценообразовании у конкурентов.
Если конкурент снижает цены на определенный товар, вы можете также снизить цены или предложить дополнительные бонусы, чтобы не потерять клиентов. Таким образом, компания может адаптироваться к изменениям на рынке и сохранять свою конкурентоспособность.
Какие задачи решает ценовой мониторинг?
Исходя из пункта выше, мы делаем вывод, что ценовой мониторинг – инструмент, который решает целый ряд стратегически важных для бизнеса задач:
1. Наличие конкурентоспособных цен на товары или услуги.
2. Привлечение большего количества клиентов и увеличение продаж.
3. Удержание существующих клиентов.
4. Реагирование на изменения в ценообразовании у конкурентов.
5. Предотвращение потерь клиентов из-за неправильной ценовой политики.
Как проводить ценовой мониторинг?
Ценовой мониторинг можно проводить как вручную, так и автоматизировать этот процесс с помощью специализированных сервисов.
Если вы не доверяете сторонним сервисам, ниже мы пошагово опишем процесс ручного мониторинга.
- Определите конкурентов, цены которых вы хотите отслеживать. Выберите. несколько компаний, предлагающих аналогичные товары или услуги.
- Составьте список товаров или услуг, которые вы хотите отслеживать. Укажите для каждого товара или услуги цену, по которой он предлагается у конкурентов.
- Регулярно посещайте веб-сайты конкурентов и записывайте цены на выбранные товары или услуги. Можно использовать таблицу Excel или Google Sheets для удобства отслеживания.
- Сравнивайте цены конкурентов с вашими собственными ценами. Определите, насколько конкурентоспособны ваши цены по сравнению с другими компаниями.
- При необходимости, корректируйте свои цены, чтобы быть конкурентоспособными на рынке. Учитывайте изменения в ценообразовании у конкурентов и реагируйте на них.
Если же вы готовы делегировать проведение ценового мониторинга или не располагаете достаточным временем, чтобы проводить его вручную, отличным вариантом станет использование специальных сервисов.
Онлайн-сервис, который автоматически собирает информацию о ценах на товары из различных интернет-магазинов. Он предоставляет возможность сравнить цены разных продавцов и выбрать наиболее выгодное предложение.
Сервис, который автоматически отслеживает цены на товары. Предоставляет информацию о наличии товаров и обновляет данные в режиме реального времени.
Сервис автоматического отслеживания цен на товары. С его помощью можно получать актуальную информацию о наличии товаров, рейтингах и обзорах, что помогает принимать более обоснованные решения по ценообразованию.
Многофункциональный сервис позволяет оперативно находить интересующий товар и сравнить цены на него в различных магазинах по всей России.
Почему нельзя торопиться с переоценкой своих товаров или услуг?
Как и любой другой процесс, ценовой мониторинг имеет свои особенности, пренебрегнув которыми, вы можете столкнуться с рядом проблем.
1. Неточность данных
Сбор данных о ценах может быть сложным и трудоемким процессом. Кроме того, данные могут быть неполными или неточными, что может привести к ошибкам в анализе и принятии решений.
2. Ограничения по доступу к данным
Некоторые данные о ценах могут быть недоступны для публичного доступа, особенно в случае с закрытыми рынками или предприятиями.
3. Изменчивость рынка
Рынки постоянно меняются, и цены могут колебаться в зависимости от множества факторов: сезонность, изменения спроса и предложения, изменение валютных курсов и т.д. Это может усложнить процесс анализа и прогнозирования ценовых трендов.
4. Сложность анализа
Анализ ценовых данных может быть сложным процессом, требующим специализированных знаний и навыков. Неправильный анализ данных может привести к неправильным выводам и ошибкам в принятии решений.
5. Стоимость
Ценовой мониторинг может быть дорогостоящим процессом, особенно если он включает в себя сбор данных из большого количества источников.
6. Ограничения по конфиденциальности
В некоторых случаях компании могут быть осторожны в отношении предоставления информации о ценах из-за опасений по поводу конкуренции или нарушения конфиденциальности.
7. Ограниченность данных
Данные о ценах могут быть ограничены определенными географическими или отраслевыми рамками, что может ограничить полноту и точность анализа.
Как защитить свой бизнес от ценового мониторинга?
Защита бизнеса от ценового мониторинга является критически важной для обеспечения конкурентоспособности и успешного функционирования предприятия. Только так бизнес может эффективно реагировать на изменения рыночной ситуации, принимать обоснованные решения о ценообразовании и обеспечивать устойчивый рост и развитие.
- Предлагайте уникальные или специализированные товары или услуги, которые отличаются от конкурентов. Такой шаг создаст конкурентное преимущество и сделает ценовой мониторинг менее значимым.
- Заключайте долгосрочные контракты с поставщиками, чтобы иметь стабильные цены на товары или услуги. Этот пункт поможет избежать колебаний цен и сделать ценовой мониторинг менее актуальным.
- Разрабатывайте программы лояльности или бонусные системы для своих клиентов, чтобы удерживать их и снизить влияние ценового мониторинга.
- Будьте гибкими и адаптируйтесь к изменениям в ценообразовании. Регулярно обновляйте свои цены и анализируйте действия конкурентов, чтобы сохранять конкурентоспособность.
Защита бизнеса от ценового мониторинга – это, своего рода, “надежная страховка” от неприятностей. Конечно, придется вложить некоторые усилия и ресурсы, но это того точно стоит! Не пренебрегайте этим шагом и наслаждайтесь успешным развитием своего бизнеса!