МИССИЯ VS ВИДЕНИЕ

Что такое миссия и что такое видение, как мы уже определили, важно различать.

Если обобщать, то миссия - это “зачем?”, а видение - “куда?”. Это 2 из трех ключевых элементов, определяющих фундамент организации.

Бизнес-миссия - это то, ради чего существует компания, помимо зарабатывания денег. Та задача, которую компания хочет решить для людей. Польза, которую бизнес хочет принести.

Миссия нужна для:

- Определения приоритетов бизнеса: стратегии, планирования, целеполагания - куда идти.
- Коммуникации внутри бизнеса и с внешней средой.
- Трансляции идей компании для воспитания и обучения сотрудников.
- Для управления репутацией.

Миссия должна:

- Цеплять, мотивировать и объединять.
- Отвечать ключевым клиентским ценностям.
- Быть целью существования. Есть жизненные цели, а есть цель жизни.
- В миссию должны верить (в первую очередь основатель, во вторых команда).
- Ложиться в основу культурного фона компании.
- Осознанно выражать ключевые ценности, принципы и приоритеты компании.
- Реализовываться каждый день

Видение - это осознанное, легкое к запоминанию описание. Фокусируется на определенном количестве целей. Подчеркивает главные ценности. Определяет главные сферы конкуренции

Видение демонстрирует:

- Эффект компании на внешнюю среду в будущем.
- То, где компания хочет оказаться.
- Вдохновляющую картинку будущего.

Что нужно:

- Использовать долгосрочное планирование.
- Использовать для описания реальные предпосылки.
- Поделить на временные этапы 5, 10, 20 и тд лет.
- Показывать запланированные этапы достижения миссии.
- Понимать, что видение - это конкретный день в будущем.


Amazon — американская компания, крупнейшая в мире на рынках платформ электронной коммерции

Также сформировала для себя эти основополагающие формулы и применяет их в своей деятельности

Видение — “Amazon руководствуется четырьмя принципами: одержимость клиентами, а не ориентация на конкурентов, страсть к инновациям, стремление к операционному совершенству и долгосрочное мышление. Отзывы клиентов, покупки в один клик, персонализированные рекомендации, Prime, Фулфилмент от Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, планшеты Fire, Fire TV, Amazon Echo и Alexa — вот некоторые из продуктов и услуг, впервые внедренных Amazon.”

Миссия — “Мы стремимся предложить нашим клиентам самые низкие цены, лучший выбор и максимальное удобство.”


И это полностью отвечает тем функциям, которым соответствуют миссия и видение. Тем самым и клиенты и сотрудники и руководители и акционеры понимают про что компания куда она идет и зачем.

https://www.youtube.com/@dark_drgn_prodaction

instagram.com/dark_drgn

t.me/pr0st0_smsl

prosto-smsl.ru