Правомерность требований жительницы Первоуральск к управляющей компании ООО «Дом плюс» дважды подтвердили судебные инстанции. Регулярное затопление квартиры через крышу, а также отказ управляющей компании устранить недостатки содержания общего домового имущества многоквартирного дома вынудили первоуралочку обратиться в отделение по защите прав потребителей.
Сначала управляющая компания обещала, что в течение 2022 года будут проведены работы по ремонту межпанельных швов и кровли, однако работы не были проведены. В дальнейшем, управляющая компания отказалась удовлетворить заявленные требования потребителя по ремонту кровли, указав на непродолжительный период управления данным многоквартирным домом.
Тогда потребитель для определения суммы ущерба, причиненного имуществу, возникшему вследствие протекания кровли, инициировала проведение независимой экспертизы и своевременно уведомила УК.
Согласно заключению эксперта стоимость работ, услуг и материалов, необходимых для возмещения ущерба, причиненного имуществу собственника была определена в размере 72 400 руб., также потребитель понесла убытки (расходы за проведение экспертизы) в размере 10 000 руб. На претензию потребителя о возмещении убытков, управляющая компания ответила отказом.
В связи с тем, что обоснованные требования потребителя не были удовлетворены в добровольном, досудебном порядке, было подготовлено исковое заявление в суд.
Помимо материальных требований потребителем было заявлено требование о возложении обязанности устранить недостатки содержания общего домового имущества путем проведения работ по недопущению протечек кровли над квартирой истца в течение
1 месяца с момента принятия решения суда.
Решением Первоуральского городского суда заявленные требования потребителя удовлетворены частично (установлена вина ответчика в размере 40%). С ответчика в пользу потребителя присуждена сумма материального ущерба 28 960 руб., 4 000 руб. –
оплату экспертизы, 1 525,20 руб. – оплату консультационных услуг, 1 000 руб. – компенсацию морального вреда, и штраф 14 980 руб. Всего на сумму 50 465,20 руб. В удовлетворении остальной части исковых требований было отказано.
На решение первой судебной инстанции была подана апелляционная жалоба в Свердловский областной суд Свердловской области.
Апелляционным определением Свердловского областного суда Свердловской области было принято решение о взыскании с ответчика в пользу потребителя суммы материального ущерба, убытков, компенсации морального вреда, штрафа, в общей сложности на сумму в размере 123 913,00 руб. Судебное решение вступило в законную силу.