Вы, наверное, подумали, что речь идёт, о каких-то мутных, скользких персонажах, которые кормят завтраками, обещают и не делают. Или о людях, которые постоянно переобуваются в воздухе, но нет. С такими типами и так всё понятно. Я же хочу сегодня подсветить вам совершенно другую категорию людей.
Вот, сижу я на совещании с командой, много всего обсуждаем, планируем, устраиваем мозговой штурм. И все участники встречи делают себе пометки, записывают важные моменты, план задач и разные другие детали. Кто в телефон записывает, кто в блокнот, кто просто на белых листочках А4.
Записывают все, кроме одного человека, которого звали Гена. Гена ничего не записывал. Он с умным видом всё обсуждал, но не сделал ни одной пометки.
А когда в конце совещания я спрашиваю его: «Гена, а где твои записи, у нас дел и задач больше, чем попкорна в кинотеатре». Знаете, что Гена мне ответил. А Гена мне ответил: «Я все запомнил, всё ровно, всё сделаю в точности, как мы договорились»
Как вы думаете, кто из членов команды в итоге больше всех косячил, больше всего забыл и меньше всего сделал? Правильный ответ – это был Гена. С Геной мы попрощались.
В бизнесе и делах всегда надо быть настороже с людьми, которые ничего не записывают, не помечают и говорят, что они запомнят, не забудут и всё сделают, как договорились.
Я 18 лет изучаю дипломатию и искусство переговоров, и совершенно точно могу сказать, что без записей никуда. Во всех важных деловых разговорах, и не только в них, запись должна быть всегда.
А в дипломатии вообще принято делать записи бесед. А в крупных компаниях секретарь всегда пишет протокол встречи или собрания. Это же не просто так люди придумали. А тут Гена: поправил очки, обхватил себя руками, откинулся на стуле и говорит такой: «Я всё запомню». Ну-ну. Запомнил он.
Дорогие читатели моего канала в Дзене, есть над чем подумать. Также информирую вас, что в моём телеграм канале, куда уже давно переехали мои главные публикации, я много пишу о том, как грамотно строить деловые и личные отношения.
Проработав много лет в дипломатии и написав 10 книг по психологии и отношениям, мне точно есть, чем с вами поделиться.
Арт Гаспаров ©️