Глава Минздрава Армении Анаит Аванесян рассказала о планируемой реформе службы «Скорой помощи». Об этом она сказала в парламенте, комментируя недавние случаи насилия в отношении врачей «скорой».
Аванесян подчеркнула, что какое-либо недовольство относительно качества и сроков выполнения услуг «Скорой помощи» не может быть основанием для применения насилия в отношении ее сотрудников. Она отметила, что Минздрав подробно изучает жалобы граждан и пытается найти решение существующих проблем.
По словам министра, в обоих случаях, когда в отношении врачей было применено насилие, «Скорая помощь» не опаздывала, прибыла к пациенту в установленные нормативами сроки и должным образом выполнила свои обязанности.
Говоря о программе по реформе службы «Скорой помощи», Аванесян сообщила, что реализация программы продвигается быстрыми темпами и запущена пилотная программа «изменения формата и содержания» «Скорой помощи».
«Полностью меняются механизмы регистрации и реагирования на вызовы скорой. Будут созданы центральные диспетчерские станции», – сообщила министр. По ее словам, вызовы, не подлежащие обслуживанию со стороны скорой, будут отфильтровываться и переадресовываться участковым врачам. Целью этих мер является снижение загруженности «Скорой помощи», добавила глава Минздрава.
Она сообщила, что также рассматривается возможность предоставления автотранспорта врачам первичного звена системы здравоохранения, чтобы они могли также выезжать на вызовы, которые не являются срочными и не подлежат обслуживанию со стороны «Скорой помощи».
В Армении в январе произошли два случая нападения на врачей скорой. Первый инцидент произошел 13 января. Полиция сообщила о задержании двух братьев по подозрению в избиении врача «Скорой помощи». По итогам второго инцидента, произошедшего 16 января, также были задержаны двое братьев.