Прочла на форуме
Добрый день, уважаемые специалисты!Не раз на этом форуме поднимался вопрос общения между психологом и клиентом вне сессий, и вот опять)Хочется узнать, поддерживаете ли вы связь с клиентами вне сессий при необходимости?Я не говорю про дружить, ходить в кафе и смски перед сном.Я знаю, что существует этика, кодекс, границы.Что психолог как психолог и психолог как человек - это даа разных человека.Но может ли клиент написать вам сообщение в критической ситуации?Мой опыт работы с психологами всегда подразумевал доверительные отношения, в которых я вполне могу написать специалисту что-то важное.Например, те мысли, которые бушуют в голове перед важной встречей. И мне бывает и важно, и приятно увидеть какие-то слова поддержки. Даже «Я вас поняла, обязательно обсудим на сессии», на мой взгляд, является позитивным опытом для клиента.А установление четких рамок «ни писать, ни звонить, телефонами не обмениваться, я на сообщение не отвечаю» не будет ли только еще больше травмировать человека и тем глубже закапывать его? Тем более, если у человека уже есть травма покинутости / отвержения.
Продолжая тему переписки между клиентом и психологом вне сессий, рассмотрим дополнительные аспекты, которые помогут понять, когда такое общение становится неприемлемым и может нарушать установленные границы.
- Личные границы: Психолог должен оставаться в рамках своей профессиональной роли. Переход к личным темам, обсуждение личной жизни психолога или клиента, выходит за рамки этой роли.
- Тон общения: Психолог должен сохранять профессиональный тон даже в переписке. Использование неформального стиля, шуток или слишком личного обращения может стирать границы между профессиональными и личными отношениями.
Регулирование Доступности
- Время ответа: Если психолог отвечает на сообщения клиента в нерабочее время, это может создать ожидание постоянной доступности, что нереалистично и нездорово.
- Четкое ограничение: Важно установить, в какие часы и дни недели психолог готов отвечать на сообщения. Это помогает поддерживать профессиональные границы и предотвращает выгорание психолога.
Роль переписки в терапевтическом процессе
- Дополнение к терапии: Переписка не должна заменять собой полноценные терапевтические сессии. Она может использоваться для уточнения деталей или в качестве кратковременной поддержки, но ключевая работа происходит в рамках непосредственных встреч.
- Документирование: Психологи часто ведут записи терапевтических сессий для отслеживания прогресса клиента. Аналогичным образом, важно иметь документацию и переписки, чтобы обеспечить прозрачность и ответственность.
Профессиональная ответственность и этика
- Соблюдение этических норм: Психолог должен строго придерживаться этических норм и стандартов своей профессии, в том числе в вопросах переписки.
- Консультации и супервизии: В случаях сомнений относительно переписки или ее влияния на терапевтический процесс, психологу полезно обратиться за консультацией или супервизией к коллегам.
Вывод.
Взаимодействие с клиентом вне сессий через переписку требует тонкого баланса. Основная цель психолога – поддерживать эффективный и безопасный терапевтический процесс, при этом не нарушая профессиональных и этических границ. Соблюдение этих принципов помогает предотвратить возможные недоразумения и поддерживает здоровые и продуктивные отношения между психологом и клиентом.
У тебя сложности с построением отношений? Ты испытываешь эмоциональную зависимость от партнёра, а он отстраняется? Тогда тебе поможет мой телеграм канал
Автор: Ляпкало Дарья Викторовна
Психолог, Супервизор Семейный терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru