Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Обязательна ли должна быть печать на гарантийном талоне?

При доставке товара на гарантийном талоне не оказалось печати. Так ли она важна? К. Цвирко, Могилев Нет. Отсутствие печати в гарантийном талоне вовсе не лишает вас прав, которые предоставлены вам законом о защите прав потребителей, пояснил юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Глеб КОЛЕСНИКОВ. Так, в случае обнаружения в товаре недостатка, вы все еще будете иметь право предъявлять требования, предусмотренные ст. 20 Закона. Речь идет возврате денежных средств за товар, о возмещении расходов на устранение недостатков товара, замена товара, о соразмерном уменьшении стоимости товара, безвозмездном устранении недостатков товара. Эксперт также отметил, что в настоящий момент белорусское законодательство не содержит каких-либо регламентированных требований относительно гарантийных талонов. Поэтому отсутствие печати на гарантийном талоне не будет считаться нарушением норм законодательства и также нисколько не ограничивает права потребителя.

При доставке товара на гарантийном талоне не оказалось печати. Так ли она важна?

К. Цвирко, Могилев

Нет. Отсутствие печати в гарантийном талоне вовсе не лишает вас прав, которые предоставлены вам законом о защите прав потребителей, пояснил юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Глеб КОЛЕСНИКОВ.

Так, в случае обнаружения в товаре недостатка, вы все еще будете иметь право предъявлять требования, предусмотренные ст. 20 Закона. Речь идет возврате денежных средств за товар, о возмещении расходов на устранение недостатков товара, замена товара, о соразмерном уменьшении стоимости товара, безвозмездном устранении недостатков товара.

Эксперт также отметил, что в настоящий момент белорусское законодательство не содержит каких-либо регламентированных требований относительно гарантийных талонов. Поэтому отсутствие печати на гарантийном талоне не будет считаться нарушением норм законодательства и также нисколько не ограничивает права потребителя.