Из моих наблюдений по работе с командами руководителей:
1️⃣ Руководитель своими словами, внешним видом, отношением с людьми, действиями, образами, историями, чувствами легитимизирует то, что можно и что нельзя делать в его команде/подразделении/компании.
2️⃣ Он может делать это осознанно, но большинство руководителей этого не осознают.
3️⃣ Легитимизируемое отражает систему ценностей и убеждений руководителя, в том числе, его бессознательные процессы.
4️⃣ Легитимизируемое формирует коллективную систему ценностей и убеждений - бессознательное группы/команды.
5️⃣ Легитимизируемое может как способствовать, так и мешать совместности, эффективности и результату работы коллектива.
6️⃣ Легитимизируемое в одной группе может способствовать совместности или мешать ей, а в другой группе иметь противоположный эффект.
7️⃣ У каждого участника коллектива есть диапазон легитимизируемости и способность к интеграции легитимизируемого. Если способность развита, а легитимизируемое укладывается в диапазон допустимого, то легитимизируемое легитимизируется в человеке. В противном случае, человек либо уходит из компании, либо притворяется.
8️⃣ Легитимизация легитимизируемого может потребовать времени и повторения легитимизируемого по частоте, интенсивности, в альтернативной форме.
9️⃣ Легитимизированное распространяется по иерархической цепочке сверху вниз.
Главное, потом не удивляться, почему сотрудники что-то скрывают, не ведут здоровый образ жизни, употребляют мат в рабочей коммуникации, не соблюдают сроки и т.д.
Теперь вы знаете, где нужно искать первопричину.
Хочешь изменить работу в своей команде - измени себя как руководителя. Легитимизируй в себя то, что ты хочешь легитимизировать в команде.
#КонсалтинговыеЗаметки