Немного решили отступить от темы маркетплэйсов, а поговорить в целом об отделе продаж. Как всегда из своей практики. Вроде бы все шаги легки и понятны, но так не хочется их делать, а еще больше не вериться, что они заработают, но они заработают 1) Выбрать систему CRM, где у продажников будут все выведены задачи по клиента и вы с легкостью будете отслеживать, где человек "косячит". Также очень полезная функция запись разговоров, это не только о улучшении качества обслуживания, но и чтобы менеджер прослушав пару минут, вспомнил, о чем он говорил с клиентом. Также отслеживание маркетингового трафика, собирать данные и анализировать, где уходят деньги впустую, а где стоит поднажать Мы рекомендуем AmoCRM, сами через нее работаем, очень крутая система. Мы всегда вас можем бесплатно проконсультировать тел.88001002672 При покупке у нас бонусы и бесплатные разработки в подарок. 2) Скрипты, можно долго и упорно упираться, что это не нужно, хороший продажник сделает все сам, но нет, это не так,