Последние дни очень часто я сталкиваюсь с прекрасными словами от клиентов и близких: «Я знаю» в ответ на какие-то тезисы об их состоянии, рекомендациях и на обратную связь. «Знают, но на делают… Странно», и вот в ходе длительных размышлений об этом, стоя под горячим душем, родилась идея этой прекрасной статьи о том, как два слова могут подпортить жизнь. Но начнём по порядку. В свои 19 лет, когда я попала в тусовку начинающих тогда Бизнес Молодости и Аяза Шабатдинова, местный коучинг меня очень воодушевлял. И да, сейчас такими вещами не принято хвастаться, но 10 лет назад это было интересно и свежо, а главное, все же, помогало сместить фокус на личностное развитие. Пусть и под гнетом манипуляций, как мы знаем сегодня из-за всех скандалов вокруг этих личностей. И как-то раз, на очередной встрече нашей десятки, было обсуждение деструктивных установок и обесценивающих фраз в ходе разбора нашего товарища. На любые рекомендации и обратную связь группы парень парень реагировал словами: «Я зна