Кредиты в банках до сих пор не доступны для многих потенциальных заёмщиков. В случае неотложной потребности в финансах, некоторые обращаются в микрофинансовые организации, которые предоставляют небольшие займы на короткий срок. Однако стоит помнить, что если вы не выплачиваете свой долг, как и в случае с банками, МФО имеет право обратиться к коллекторским агентствам. Давайте рассмотрим, как вести себя в такой ситуации.
Один из пользователей, GorodilovaKatya, обратился в одну из микрофинансовых организаций, когда он не смог вернуть в срок займ. После этого дело было передано коллекторам. В своем отзыве она описывает, что, несмотря на попытки договориться и изменить условия, коллекторы использовали грубые методы взыскания долга.
Екатерина предприняла несколько шагов в направлении урегулирования ситуации. Она подала заявления кредитору, но получила лишь формальные ответы без конструктивных предложений. В итоге, решив не продолжать игру с коллекторами, она решила взять новый займ для погашения текущего долга.
Эксперты советуют обращаться к кредитору сразу, как только вы осознаете, что не сможете вернуть займ в срок. Важно подать письменное заявление, указав причины финансовых трудностей, приложив необходимые документы. Обычно компании готовы рассмотреть возможность пролонгации займа или реструктуризации задолженности.
Также рекомендуется обращаться только в проверенные МФО, регулируемые законом. На сайте Банка России можно найти справочник, который подтвердит легальность деятельности выбранной организации. В случае нарушения законов МФО, можно подать жалобу в Центральный Банк, прокуратуру или к финансовому омбудсмену.
Если у вас возникли финансовые трудности и вы не в состоянии вернуть кредит, необходимо принять меры. Возможные варианты включают поиск дополнительных источников дохода, таких как сдача в аренду недвижимости или продажа имущества, а также обращение за помощью к близким. Собранные документы, подтверждающие невозможность выплаты кредита из-за непредвиденных обстоятельств, могут быть полезны в процессе взаимодействия с кредитором.
Важно помнить, что закон устанавливает ограничения по процентам для МФО. Процент по микрозайму не должен превышать 0,8% в день и 292% в год в соответствии с Федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".
Деятельность коллекторов также регулируется законом, который определяет, каким образом они могут взаимодействовать с должниками. Разрешены личные встречи, телефонные переговоры и сообщения по различным каналам, при условии, что они осуществляются добросовестно и разумно. Запрещено применение физической силы, угрозы и другие недобросовестные методы взыскания долга.