“Есть только один способ съесть слона: по кусочку за раз.” Десмонд Туту.
Это отличная метафора для фокуса языка, который называется “Разделение”. Сегодня пришла очередь его подробно разобрать.
Обсудим его смысл, содержание, идею. Какая невербалика (поза, жесты) свойственны людям, которые используют в речи Ф.Я. “разделение”. Ну и конечно рассмотрим все это на примерах, для наилучшего понимания.
1. Содержание и смысл.
✓ Идея Ф.Я. Каждое убеждение, возражение, высказывание состоит из множества частей.
✓ Вопросы, которыми нужно задаваться во время работы:
- Как часть того, что говорит человек, может противоречить всему убеждению?
- Из каких частей состоит высказывание?
- Что, если сфокусировать внимание человека только на одной части его возражения?
✓ Функция Ф.Я. “Разделение” - деление любого высказывания на несколько частей. Это помогает перевести внимание человека с общего утверждения на его конкретную часть.
✓ Цели - показать собеседнику, что решение проблемы может находиться в чем-то конкретном, а не в общем. Или, что для решения общей задачи нужно уделять внимание деталям, и т.д.
2. Поза, жесты.
Когда человек использует Ф.Я. “разделение” в речи, то ему свойственна определенная жестикуляция. В разговоре он буквально тычет пальцем (указательный жест) на конкретные детали, тем самым подчеркивая их значимость.
Также своими жестами человек может, как будто делить пространство на маленькие части, отделяя одно от другого.
3. Алгоритм и примеры использования.
✓ Внимательно выслушайте человека, и выделите значимые для него слова. Присмотритесь, на какие слова он делает ударение или указывает жестами. Чаще всего, собеседник произносит их четче, громче, эмоциональней.
✓ Детализируйте и разделите высказывание на части. Какая часть убеждения может перевести внимание человека с проблемы на решение?
✓ Убедитесь, что ваше высказывание сработало, отследив положительные невербальные сигналы: кивки, улыбка, проявление интереса к конкретным деталям, и т.д.
✓ Предложите человеку действие или решение.
Примеры использования. Допустим человек вам говорит:
- “У меня не получается похудеть, поэтому я решила забросить спортзал”.
Разбираем и анализируем фразу. Похудение - это не только про спортзал, оно содержит в себе множество значимых деталей, которые тоже стоит учитывать в этом процессе: физическая нагрузка, растяжка, массаж, правильное питание, ежедневные прогулки, употребление воды, и т.д. Поэтому можно ответить:
- “Для похудения и поддержания хорошей спортивной формы, не обязательно постоянно потеть в спортзале. Можно это исключить, и уделить внимание только дыхательным упражнениям и сбалансированному питанию.
- “У вас слишком дорого!”.
- “Как вы думаете, из чего должен быть сделан этот товар, чтобы стоить дешево?” Или.
- “Вы должны понимать, что в цену товара входит не только материалы, но и оплата работы, оборудование, научные исследования, транспортировка, экономическая ситуация в стране, и т.д.
- “Мне кажется я не способен открыть собственное дело!”
- “Свой бизнес - это совокупность нескольких этапов: идея, маркетинговое исследование, инвестиции, персонал, продвижение, и т.д. Что конкретно из всего этого, тормозит тебя больше всего?”
Для отработки навыка, я вам по-прежнему рекомендую потренироваться на собственных убеждениях, используя не только рекомендации из этой статьи, но и другие “Фокусы языка”.
Автор: Черкасова Екатерина Михайловна
Психолог, Гипнолог-регрессолог Психодиагност
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru