Главная цель собеседования — оценить деловые и личностные качества соискателя. Результат при этом во многом зависит от умения интервьюера пользоваться методиками проведения интервью и применять их в нужное время.
Собеседования делятся на несколько видов в зависимости от способа получения информации, а также целей и задач компании.Обычно опытные рекрутеры совмещают несколько методов проведения беседы, чтобы получить полноценное представление о кандидате.
Биографическое интервью
Биографическое интервью включает знакомство с кандидатом и его профессиональным опытом. Рекрутер уточняет образование, опыт, причины увольнения и поиска работы. Интервьюер может задать и дополнительные вопросы, чтобы тщательнее разобраться в биографии специалиста.Цель диалога — понять, каких принципов придерживается человек при построении карьеры.
Проективное интервью
Основная задача проективного интервью — определить истинные ценности, мотивацию, приоритеты, которых кандидат придерживается в работе. Для этого рекрутер спрашивает кандидата не о нём самом, а о его отношении к ситуациям и к людям.
Кейс-интервью
На кейс-интервью кандидату описывается реальная или вымышленная ситуация, а он должен предложить шаги для её решения. Кейс должен быть приближен к рабочим задачам и к сфере деятельности компании. Вводные данные зависят от должности и от потребностей организации: ИТ-специалистам чаще дают конкретные цифры, а менеджерам предлагают разыграть диалог с клиентом. Рекрутеру важно определить логику действий соискателя и его умение применять опыт и знания для решения реальных задач.
Интервью по компетенциям
Интервью по компетенциям набирает всё большую популярность среди рекрутеров. Это объяснимо, так как формат даёт возможность сразу оценить:
• личностные качества;
• умение справляться с рабочими задачами;
• совпадение компетенций кандидата со знаниями и навыками, которые
важны для должности, на которую он претендует;
• информацию о профессиональном опыте, которая описана в резюме.
В основе собеседования по компетенциям лежит метод STAR, который расшифровывается как:
Situation — ситуация, с которой кандидат столкнулся;
Target — задача, которая перед ним стояла;
Action — действия, предпринятые соискателем;
Result — полученный результат.
Кандидату предлагают рассказать про несколько ситуаций из опыта работы, которые в совокупности покажут, владеет ли соискатель необходимой компетенцией.
Групповое интервью
Групповые собеседования в основном проводятся для массового персонала, когда стоит цель провести собеседование с большим количеством людей, но сэкономить время. По структуре групповое интервью делят на несколько частей:
- Знакомство кандидатов с компанией.
- Знакомство компании с кандидатами.
- Выполнение задания (факультативная часть).
Важно помнить, что каждое собеседование - это возможность продемонстрировать свои навыки и качества, чтобы убедить работодателя в своей пригодности для вакансии. Подготовьтесь заранее, изучите компанию и ее потребности, и будьте готовы к любому виду собеседования!