Этой зимой заметно увеличилось количество ситуаций с чрезвычайными ситуациями в отопительных системах домов. Расскажем, кто обязан следить за состоянием труб в жилых помещениях, и как страховка может сэкономить вам деньги. Входит ли радиатор в общее имущество?
Система отопления в многоквартирном доме является проблемной частью общедомового имущества. Согласно закону, это общее имущество, и за его обслуживание и ремонт должна отвечать управляющая компания. Однако в тех же правилах указано, что оборудование и конструкции относятся к общему имуществу, если они обслуживают "более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры)".
Ваш радиатор может обогревать только вашу квартиру, но при этом существует общий стояк, по которому тепло передается соседям. Судебная практика строится на этом моменте. С одной стороны, приборы отопления в квартире индивидуализированы и обслуживают конкретное помещение, следовательно, не могут быть отнесены к общему имуществу многоквартирного дома (определение Верховного суда от 2009 года). С другой стороны, в 2020 году Верховный суд признал законным требование нижестоящих судов о возмещении ущерба от управляющей компании из-за потопа. Судебное решение ссылалось на позицию Минстроя и Жилищного кодекса, где "имущество включает в себя обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), обслуживающие более одного жилого помещения".
Кратко говоря, труба общего стояка обогревает все этажи дома, и, следовательно, является общим имуществом. Ответ на вопрос, будет ли компенсирован ущерб соседям управляющей компанией или вам придется самостоятельно платить, зависит от того, какая часть системы отопления прорв
алась. Если УК устанавливала всю часть отопления до отключающих устройств и перемычек, то это общая собственность, а после вентилей и/или счетчиков — ваша ответственность. Если радиатор установлен застройщиком или УК и не имеет отключающих устройств и перемычек, то также считается общей собственностью. Если же вы сами заменили радиатор и часть трубы стояка в своей квартире, то за это отвечаете самостоятельно.
Также следует удостовериться, что труба стояка включена в перечень общего имущества, указанный в договоре с управляющей компанией.
Что делать, если протекла батарея? В данной статье не будут предоставлены подробные инструкции по перекрытию воды в случае аварии. Важно помнить, что теплоносители в радиаторах могут быть очень горячими, поэтому самостоятельное отключение воды в квартире может быть опасным. Если прорыв произошел в трубе, и вы можете безопасно добраться до вентиля, закройте воду. В случае повреждения трубы стояка или других частей системы, отключите электроэнергию в квартире и покиньте ее. Немедленно свяжитесь с аварийной службой, которая обычно работает круглосуточно, без выходных.
Если прорвана общая труба, после устранения причины аварии вызовите представителей управляющей компании и составьте акт о затоплении. Этот документ создается комиссией, включающей сотрудников управляющей компании, пострадавших соседей и других владельцев жилья в доме. Обследование необходимо провести в течение 12 часов после аварии. Акт должен содержать следующую информацию: название и реквизиты управляющей компании, время, контактные данные членов комиссии, данные о помещении, в котором произошла авария (площадь, год постройки, количество комнат и т. д.), сведения о владельцах
квартиры, в которой произошла утечка, обстоятельства аварии и предполагаемые причины (включая точное место протечки и предполагаемого виновника), подробное описание поврежденного имущества (включая бренд, модель, год выпуска и размеры), подписи членов комиссии и других участников осмотра.
Если кто-то из соседей не согласен с большинством и не хочет подписывать акт, ему следует предоставить возможность изложить свою версию причин на отдельном листе. В основном документе указывается, что есть приложение. Важно! Документируйте последствия затопления фотографиями и видеозаписями, как в вашей квартире, так и в квартирах пострадавших соседей. В случае, если ответственность за аварию ложится на управляющую компанию (УК), эти дополнительные доказательства помогут подтвердить вашу сторону и обеспечить возмещение ущерба с минимальными затратами. Используйте онлайн-калькулятор ипотечного страхования для расчета стоимости и оформления полиса. Уточните информацию о вашем ипотечном кредите в Сбербанке, включив данные о поле, поле рождения и оставшейся сумме кредита.
Если управляющая компания отказывается осмотреть квартиру или подписать акт, потерпевшая сторона может самостоятельно составить акт с участием двух свидетелей и представителя совета многоквартирного дома (главного по дому), которые также подпишут акт. Оба экземпляра акта сохраняются — один у пострадавшей стороны, второй направляется на юридический адрес УК или ЖЭК. В случае отказа управляющей компании от осмотра затопленных квартир, направьте жалобу на действия коммунальщиков в прокуратуру и жилищную инспекцию, сохранив копии жалобы и ответа от прокурора для возможного судебного разбирательства, если акт был составлен без участия УК.
Компенсация ущерба от управляющей компании может осуществляться двумя способами: УК оплачивает рабочих и материалы для ремонтных работ, либо выплачивает денежную компенсацию. В последнем случае требуется провести оценку ущерба. Если прорыв радиатора обусловлен владельцем жилья, то компенсацию за ущерб несет сам виновник, указанный в документе. Определение виновной стороны на ранних этапах может быть сложным, и далее у владельца есть два варианта — урегулировать вопрос с соседями в мирном порядке или обратиться в суд. В обоих случаях оценка ущерба является неотъемлемой частью процесса. Лучше всего обратиться к профессиональному оценщику, который проведет оценку по актуальным рыночным ценам.
Если урегулирование вопроса в мирном порядке не удается, придется обращаться в суд. Перед подачей иска рекомендуется отправить заказное письмо с досудебной претензией виновнику, прикладывая копии отчета независимых экспертов и договора об оказании услуг. Если в течение двух недель ответа не поступает, следует обратиться в суд.
Документы, необходимые для судебного разбирательства, включают в себя исковое заявление, акт о затоплении, заключение независимой оценки, фотографии затопления, смету на ремонтные работы, копию паспорта, копию свидетельства о праве собственности на квартиру, документ об уплате госпошлины. Размер госпошлины зависит от суммы иска.
Страхование имущества может оказаться полезным в таких ситуациях, где страховая компания возмещает ущерб страхователю, если по его вине пострадало имущество соседей. В случае подобного договора страхования, оценка все равно требуется провести.
Кратко о виновности в случае прорыва батарей отопления: все трубы, устройства и радиаторы до первого вентиля являются общедомовым имуществом, а после него — вашей ответственностью. УК несет ответственность за общедомовое имущество и возмещение ущерба. В случае замены труб и радиаторов без участия УК, протечки в квартире — ваша ответственность, и вы должны компенсировать ущерб. Составление акта о заливе квартиры необходимо в течение 12 часов после аварии.
Этот акт составляется комиссией, включающей представителей УК, пострадавших соседей и других свидетелей. Если УК отказывается участвовать, потерпевшая сторона может составить акт самостоятельно. Независимая оценка ущерба рекомендуется проводить после составления акта. В случае судебного разбирательства выигравшая сторона может получить деньги за проведенную оценку. В случае неурегулирования дела мирным путем, предварительно направьте заказное письмо виновнику с досудебной претензией и прикрепите копии документов. Если ответ не получен, обращайтесь в суд.