Есть один навык, которому не учат в школе или институтах. Но именно это навык является одним из самых главных в жизни. И все самые успешные и богатые люди обязательно этим навыком обладают.
Что это за навык?
Это навык управлять людьми. Этот навык важен, как для предпринимателей, так и для всех нас без исключения. Сегодня поговорим про управление людьми👇
Ещё когда работал в посольстве один опытный, старший дипломат мне говорил:
«Арт, понять то, что ты говоришь, не значит принять это. Доказать свою мысль, не значит убедить человека, а сказать – не значит что тебя услышат»
Так и есть. Хотите управлять людьми? Вы должны делать так, чтобы человек сам захотеть сделать то, что вы хотите, чтобы он сделал.
Как добиться такого результата? Вы должны выстраивать отношения с человеком так, чтобы 👇
🔹 Он благодаря вашим предложениям, просьбам и указаниям обретал важность и значимость, удовлетворял своё природное желание быть оценённым по достоинству.
🔹На фоне того, что вы ему говорите сделать, получал выгоды, привелегии и блага. Получал напрямую то, что ему нужно. Проще говоря: человеку что-то нужно, вы даёте ему это взамен за то, что он делает то, что нужно именно вам.
При этом, в лучших традициях дипломатии вы сочетаете в отношениях с человеком мягкий и жёсткий подход.
Начинаете управление мягко и дружелюбно, но при этом расставляете границы и переходите к жесткому подходу для корректировки поведения человека, если он путает берега, наглеет, нарушает договоренности, халтурит и т.д.
И вот вам еще 3 совета которые помогут лучше управлять людьми из моего учебника МГИМО по переговорам:
🔹Когда вы ставите задачи человеку, всегда запрашивайте обратную связь. Убедитесь, что под одними и теми же словами, действиями и заданиями и вы, и собеседник понимаете одинаковый смысл.
🔹Используйте подход «Отвергай, но предлагай». Если человек сомневается в эффективности ваших поручений в контексте ваших договоренности – ставьте его перед вилкой: «Либо предложи лучший вариант, либо делай, как я говорю»
🔹 Поощряйте свободу внутри задачи. Главное – результат, а вот способы его достижения могут быть отличаться.
К примеру, мне совершенно неважно, где мой сотрудник будет делать то, что я ему поручил. Хоть дома, хоть на пляже с ноутбуком. Есть задача, есть сроки. Остальное меня не волнует.
Есть над чем подумать, дорогие читатели моего канала в Дзене. Сохраните эту публикацию, чтобы не забыть и перешлите своим друзьям предпринимателям. Скажут вам потом спасибо.
Также информирую вас, что сейчас в моём телеграм канале, куда уже давно переехали мои главные публикации, идёт месяй знаний для предпринимателей. Опираясь на свой дипломатический опыт и на лучшие знания из своего учебника МГИМО по переговорам, я делюсь самыми ценными и полезными знаниями.
Даже если вы не занимаетесь бизнесом, вы всё равно работаете и вам будет полезно подписаться и почитать👍
Если нажать здесь, сразу откроется мой телеграм канал
Арт Гаспаров ©️