Повестку дня согласовали без вас
В таком случае попросите перерыва. Внимательно изучите представленный список вопросов и добавьте туда свои. Безучастие в данном процессе — практически 100% фейл.
Беседой управляет оппонент
В ситуации, где собеседник решает, что обсудить далее, вы — уязвимое звено. Этот поток действий нужно прервать, опять же с помощью тайм-аута. Возьмите паузу и проработайте стратегию разговора.
Вы получаете слишком мало информации
Если собеседник задает вопросы, а сам неоднозначно отвечает на ваши, необходимо взять на себя ответственность исправить положение. Все просто: задавайте ему больше наводящих вопросов. Победит тот, кто получит больше всего информации.
Оппонент первым озвучил ключевое предложение
И получил «эффект привязки». Верните себе контроль, задавая вопросы, чтобы узнать больше о предложении и решить, как поступить дальше. При этом важно не вступать в споры, сохранять спокойствие и мыслить рационально.
Чтобы выиграть переговоры, необходима подготовка: продуманный чек-лист и соблюдение повестки дня. Однако, если что-то пойдет не так — обращайте внимание на «ред флаги», берите контроль над ситуацией и начинайте действовать.
#переговоры #бизнес #управление #лидер #победитель #проигравший #стратегия