Столичным врачам запретили говорить пациентам привычные слова

Москва, 13 января — ИА Время Пресс. В Москве для повышения качества приёма врачей ввели ограничения по лексикону. Для контроля за соблюдением новых правил во всех кабинетах в поликлиниках установят аудиозаписывающие устройства.

Московским врачам запретили произносить при пациентах слова «Здрасьте», «Сядьте» и «Что у вас». Речь врачей, медсестёр и пациентов будет записываться на специальные устройства. Об этом сообщил telegram-канал Baza.

Аудиоконтроль установят во всех кабинетах, кроме стоматологического. Делается это для того, чтобы повысить культуру врачебного приёма. К примеру, запрещается подшучивать над пациентом, критиковать коллег и использовать слишком сложные медицинские термины. Диагнозы должны произноситься чётко и с разъяснением.

Baza опубликовала инструкции для медиков, которым отныне следует быть предельно вежливыми. Из обихода столичных медиков должны исчезнуть фразы «ясно», «ваша проблема», «молодой человек», «что у вас?». Нужно говорить при встрече с больными «Добрый день», и обращаться к ним только на «Вы».

Причём в Депздраве Москвы каналу подтвердили данную информацию, отметив, что аудиомониторинг проводится по инициативе руководителей столичных поликлиник, чтобы выявлять ошибки в проведении приёмов и разрабатывать программы повышения квалификации для персонала.

Ранее:

Новосибирские врачи поставили диагноз Моне Лизе