📑Дневник заказов: почему это так важно?

Сейчас, когда новогодний период закончился, и у мастеров появилось больше свободного времени,очень важно провести аналитику прошедших заказов.

Часто в новогодней запаре мастера не успевают фиксировать все продажи, бывает много мелких или срочных заказов, которые просто упускаются из памяти.

🤗И у меня есть совет для мастеров, которые делают пряники на продажу - завести дневник заказов. Это очень облегчит аналитику. Можно записывать просто в тетради/в блокноте, а можно завести таблицу в электронном виде, как вам удобнее.

В таблице можно разместить следующие пункты:

1. Тематика заказа ( новогодняя, на день рождения, на свадьбу и т д)

2. Состав заказа

3. Откуда был получен заказ (соцтсети, рекламные сообщения, сарафанное радио и т д)

4. Если вы размещаете рекламу, зафиксируйте, с каких размещений были заказы. Что сработало? Что не сработало?

5. Какой у вас был ассортимент? Какие позиции были самые ходовые? Что продавалось хуже всего? На какие фотографии заказчики реагировали лучше всего? 

6. Какие были запросы? Кто не заказал? По какой причине?

7. Сколько было потрачено на рекламу? Какая выручка? 

Здесь вы можете самостоятельно добавить те пункты, которые считаете важными, которые помогут вам комплексно проанализировать продажи.

Ведите этот дневник на постоянной основе, фиксируйте каждый заказ, каждую рекламу. 

Например сейчас, можно посмотреть по дневнику наглядно, как вы сработали в новогодний период, сравнить с тем, как было в прошлом году, проанализировать и лучше понять, что и как предлагать заказчикам на следующий сезон.

Это элемент предпринимательского подхода к продажам. Потому что именно продажи и их учёт становятся частомдля мастеров сложным моментом.

Это будет стимулом для последующих сезонов, ведь скоро начинается следующий активный период - 14 февраля, 23 февраля, 8 марта, Пасха, а затем последние звонки, свадьбы выпускные и т д.

Поэтому я рекомендую начать вести и заполнять такой дневник заказов именно сейчас, пока у вас есть время, потому что позже в условиях большой загруженности сложно будет выделить время на составление таблиц.

Пишите в комментариях, вы ведёте учёт заказов? В каком формате? Если нет, то как анализируете продажи?