Люди не идеальны и потому естественно, что наряду с привлекательными качествами характера у них есть и неприятные черты.
Как бы ты не убеждал себя, что у всех есть недостатки, порой желание высказать возмущение по поводу поведения близкого человека просто «зашкаливает».
Однако нередко в целях сохранения мира в отношениях люди занимают конформистсткую позицию. Они предпочитают молчать и терпеть то, что их злит и раздражает. Такой поведенческий паттерн малоэффективен и вот почему.
Невысказанное недовольство имеет опасный накопительный эффект. Зачастую оно приводит к деструктивному конфликту, а то и вовсе к разрыву отношений.
Что же делать: молчать или говорить?
Как показывает практика, обратная связь - важное условие для принятия своевременных мер в целях построения долгосрочных отношений. Важно знать, что каждого не устраивает в них и непременно говорить об этом.
Другое дело, как говорить. В этом обычно и состоит основная причина обид, ссор и разногласий. Во время диалога важно быть включенным в него эмоционально, но не впадать в аффектации.
Как будет чувствовать себя человек, которому прямо и открыто в лицо скажут, например:
⁃ Противно смотреть, как ты лебезишь перед начальством!
Или
-Ты невнимательный мужлан! Никогда не скажешь спасибо за тот же обед, а ведь я старалась, готовила.
В обоих случаях в высказанном мнении присутствует обвиняющая агрессивность и отстраненность от близкого человека. Оскорбительная форма высказывания не располагает к восприятию критики и не мотивирует человека изменить свое поведение. Оно скорее заденет его чувства, обидит и вызовет аффективную реакцию. Так появляется повод для ссоры.
Если вы хотите, чтобы человек принял ваши слова во внимание, то стоит задуматься о форме, в которой можно выразить свое недовольство.
Много написано о «я - высказываниях», которые воспринимаются визави менее болезненно. Претензия в них заявляется не напрямую, а косвенным образом.
Так, например, вместо фразы: «Меня бесит, когда ты размешиваешь сахар так, что стук ложки слышен на первом этаже». Вы скажете: «Мне не нравится, когда так громко стучат ложкой, размешивая сахар». Акцент здесь сделан на том, что не нравится ВАМ, а не что не устраивает в другом человеке.
Есть и другой вариант. Он, кстати, был предложен в фильме «Обратная связь» (2020 г.) В нем снялись известные всем актеры театра «Квартет И». Талантливые ребята, ценю их за умение видеть важное в мелочах, проговаривать их и анализировать.
Так вот, возвращаясь к фильму. Друзья собираются компанией встречать Новый год. Они решают «играть в записки». Для этого каждый должен написать записки каждому из присутствующих, начиная словами: «Дорогой Вадик, никогда больше не…» и дальше он пишет то, что не хочет, чтобы Вадик или кто-то другой, кому адресована записка, не делал в следующем году.
Дело с написанием записок двигается медленно. Ведь несмотря на то, что каждому есть что сказать другому, не хочется портить отношения, да еще в праздник.
Однако в конце фильма организатор этой затеи вспоминает, точное правило игры. Фраза в записке должна начинаться словами:
⁃ Дорогой Вадик, я тебя очень люблю, но никогда больше не …
Всего четыре слова, но как они меняют тон обращения и его восприятие!
Так все-таки стоит говорить близкому человеку о том, что вас не устраивает в его манере поведения? Полагаю, что, да. Однако, чтобы получить желаемый эффект, важно помнить об универсальном правиле. Сначала вы говорите человеку что-то приятное (а что может быть приятнее слов о любви?), а затем высказываете свои пожелания.
Успеха вам в разрешении семейных разногласий!
Если не получается справиться самостоятельно, обращайтесь за помощью. Запись на консультацию через Whatsapp по тел. 8(906)497-76-65
Автор: Кытманова Наталья Мирославовна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru