Однажды мне пришлось завести полис ОМС, хотя до этого я всегда пользовалась выданным на работе ДМС. Скажу честно, полис ОМС я не получала около 5-6 лет. Я пришла в одну маленькую страховую компанию за полисом, потому что это место были самым близким по месту прописки. Я думала, что при получении полиса обязательна привязка к адресу, и что у меня просто нет выбора. Но как выяснилось позже, я могла выбрать любую страховую компанию, просто мне никто об этом не сказал.
Оформление полиса я ждала месяц. На этот период времени мне выдали временный полис, это такая бумажка 1/2 листа. С временным полисом я ходила месяц, а потом пришла получать свой постоянный полис. Перед тем, как получить полис и расписаться, стала сверять свои данные. Я увидела, что мне неправильно указали дату рождения. Сообщив об этом, отказалась его получать.
Смотреть весь каталог детской одежды Lucky Child
Прошёл ещё месяц. Я снова приехала в офис, но полис был не готов. Ещё некоторое время спустя я услышала тот же самый ответ, что полис опять не готов. На мой вопрос в чём дело, мне ответили, что по каким-то необъяснимым причинам мои данные не проходят, поэтому они написали другую дату рождения. Складывалось впечатление, что моим полисом, оформленным на меня, кто-то пользуется, и из-за этого не могут выдать мне.
В общем, мне ничего не объясняли, а я только могла догадываться. В итоге после моих жалоб мне выдали полис, я по нему ходила несколько раз к врачу и на этом вроде бы всё закончилось.
Прошло несколько лет. Как-то мне пришлось открывать больничный, и когда я его закрывала, то внимательная сотрудница сказала: «У вас не совпадает дата рождения в базе с датой рождения в полисе». Тут я вспомнила тот самый случай, который произошёл при оформлении полиса несколько лет назад. Я начала звонить в страховую компанию, жаловаться на их некомпетентность и то, что они допустили ошибку.
Было очень нелегко. В той страховой компании работали наглые сотрудники, разговаривать с ними было сложно. Пришлось привлечь юриста, которая разрешила со страховой компанией вопрос. Я же поменяла страховую компанию на самую известную страховую компанию в России, там всё оформили быстро и правильно.
Оформляя полис ОМС тщательно проверяйте данные, больше общайтесь с персоналом в клиниках, они могут узнать, есть ли ошибки или нет. Знайте, что оформить полис ОМС вы можете абсолютно в любой страховой компании, независимо от того, где расположен офис. Старайтесь выбирать самые известные и крупные страховые компании, которые знаете. Не бойтесь отстаивать свои права, правда на вашей стороне.
Я так и не поняла, что это за сбой был. Моё мнение, что кто-то мог использовать полис вместо меня. Сейчас я достаточно часто использую полис ОМС и вроде всё отлично.