Сейчас сложно представить, что было время, когда даже простые финансовые операции требовали посещения банка. Вспомним эпоху, когда появление первого банкомата стало настоящей революцией в финансовой индустрии.
Старший брат
История первого банкомата началась в 1960-х годах. Это было время, когда мир стоял на пороге технологической революции. Тогда банки искали способы упростить процесс обслуживания клиентов и сделать базовые услуги более доступными.
Первый банкомат был разработан и запущен в использование в Великобритании. Придумал его инженер и изобретатель Джон Шепард-Баррон. Он предложил концепцию устройства, которое позволяло бы клиентам снимать наличные в любое время суток без необходимости обращаться к кассиру. Но доступно новшество было не всем, а только богачам, которые могли себе позволить приобрести в банке специальные чеки. По ним банкомат выдавал сумму не больше чем 10 фунтов стерлингов.
Первый банкомат Barclays Cash Machine установили в филиале Barclays Bank в Лондоне в июне 1967 года.
Внешний вид и принципы работы
Первый банкомат выглядел как прочный металлический ящик с ограниченным набором функций. На нём были кнопки управления и небольшой отсек для выдачи наличных.
Банкомат умел выдавать только определённую сумму наличных за одну транзакцию, и для каждой операции использовалась одноразовая карта. Это обеспечивало базовый уровень безопасности. Технология распознавания клиента и авторизации транзакции были примитивными по сравнению с тем, что есть сейчас.
Особенностью Barclays Cash Machine было отсутствие экрана: информацию клиент получал на бумаге – в распечатанном виде. Также не было возможности выбирать сумму для снятия и запрашивать другие операции, кроме получения наличных.
В России первые три банкомата установили ещё при СССР в 1991 году. Однако они выдавали не наличные деньги, а дорожные чеки American Express. «Мост-Банк» Владимира Гусинского к 1994 году установил банкоматы в гастрономе «Новоарбатский» – они уже работали с наличностью.
Шаг вперёд
Появление первого банкомата буквально стало революцией и преобразило ежедневную операционную деятельность банков. Судите сами:
- расширилась доступность банковских услуг;
- изменилось поведение потребителей в отношении управления своими деньгами;
- стали развиваться новые технологии.
Первый банкомат не только облегчил процесс снятия наличных, но и превратился в своеобразный символ инноваций. Его изобретение открыло двери для быстрого внедрения цифровых технологий в финансовой сфере. Теперь люди могут контролировать личные финансы независимо от времени и местоположения.
Умное устройство
Сегодняшние банкоматы современники Barclays Cash Machine, пожалуй, сравнили бы с космическим аппаратом. Техника умеет многое, но главный функционал направлен на обеспечение безопасности транзакций:
- внедрение бесконтактных технологий позволяет снимать наличные с использованием QR-кодов;
- интеграция с мобильными кошельками для снятия наличных и проведения оплат: кредитов, штрафов, ЖКХ и пр.;
- способность распознавать фальшивые купюры.
Прогресс не стоит на месте, и в будущем эксперты предрекают банкоматам такие перспективы развития:
- увеличится размер экранов – банкоматы могут превратиться в мини-офисы с широчайшим спектром банковских услуг;
- производители активно интегрируют цифровые технологии: к примеру, банкоматы в Японии уже оборудованы видеосвязью для персонализированного обслуживания;
- не обойдётся и без дополнительных удобств для пользователей – впереди обработка банковских операций без физического контакта с устройством.
В мире наблюдается тенденция к сокращению использования наличных денег и переходу к цифровым платёжным средствам. Это может повлиять на функции банкоматов. Так что поживём – увидим!