В первый раз мы поехали в дом Юстиций днём в понедельник и провели там чуть больше двух часов. Во-первых, днём действительно приходить не стоит, лучше приезжать к открытию, то есть примерно без пятнадцати девять. Во-вторых, мы не сообразили сразу некоторые моменты, которые стоит учесть. Например, взяли один талончик, а надо было два.
Но обо всем по порядку.
Итак, дом Юстиций — эти такое большое МФЦ, или Мои документы, или то и другое сразу. Здание большое, внешне очень симпатичное. Доехать до дома Юстиций можно на такси или метро Площадь Свободы, а затем пройтись минут 10 пешком в сторону набережной.
Перед зданием вас встретит много людей «помогаторов»: они предлагают получить ВНЖ, оформить ИП и прочие востребованные вещи. Когда мы приехали во второй раз в 8:30 утра, на скамейке уже скучала женщина, которая попыталась «продать» нам ИП, но мы бодро прошагали мимо.
Внутри дома Юстиций — огромный общий зал, в глубине которого находится стойка информации. Причём на входе почти сразу стоит одинокий сотрудник под значком i, но он отправляет за всеми справками дальше, к длинной стойке.
На стойке в порядке живой очереди придётся взять талончик. В первый раз мы брали справки о пересечении границы, во второй — о несудимости. Учтите, что с другой стороны стойки тоже есть сотрудники и там обычно менее многолюдно. Говорят с вами по-английски, так что или подтягивайте язык, или берите с собой переводчика (англ или грузинский).
Получив талончик, мы попытались сообразить, в какую зону нас направили. Ее обозначает верхняя цифра на талончике. Снизу указан уже номер в очереди — буква и три цифры. Сначала мы нашли свою зону, а в ней уже отслеживали свой номер. В первый раз пришлось отсидеть очередь дважды, потому что талончик нам выдали один, а заявлений (и людей) было два. Причём я об этом сотрудника на стойке предупредила, но, видимо, недостаточно четко или громко — будьте внимательны.
Вывод: берите два талончика, если вас двое. А если вы не хотите расставаться, то пройдите по первому номеру в порядке очереди, а сотрудника в окошке сразу попросите прикрепить к тому же окошку номерок второго человека.
Все общение шло на английском — русский тут встречается крайне редко. Конечно, можно и по-грузински, если вы его знаете или у вас есть сопровождающие.
Для справки о несудимости будет достаточно предъявить ваш загранпаспорт. Для справки о пересечении границы нужен перевод первой страницы паспорта на грузинский. Его нужно сделать заранее в бюро переводов, коих в Тбилиси, особенно в центре, довольно много и стоит это не так дорого.
Кстати, про деньги. Оплачивать услуги нужно отдельно в кассе, куда вас отправят после оформления заявления. Там просто подходите к свободному окошку, отдаёте бумажку, которую вам выдали на предыдущем этапе, и вносите плату. Я платила местной картой, про наличные непонятно, можно ли ими расплачиваться, но на этот случай в здании есть несколько отделений разных банков и куча банкоматов. Сможете и положить денег, и снять, при необходимости.
Справка о пересечении границы стоит 30 лари, о несудимости — 20 лари. Это если не нужен апостиль и сроки у вас стандартные. Любые ускорения и дополнительные заверения — за отдельную плату. Да, кстати, при оплате ещё берут комиссию в 2-2,5 лари.
Обязательно иметь грузинскую симкарту! Номер у вас попросят при оформлении документов, чтобы затем прислать смс, когда все будет готово. Номера других стран не подойдут.
Сотрудники работают довольно оперативно, но без спешки. Все спокойно и профессионально. Общее впечатление скорее положительное, особенно если приехать утром и справиться за 40 минут.
После успешной подачи заявления и тем более после того, как заберёте готовые документы, можете выпить кофе или поесть хачапури в кафе по дороге к метро. Много уютных мест, чтобы отметить успех!