- Не пойму, кто из вас беременный! – иронично отреагировала Светлана Николаевна на слова дочери о неприятностях мужа на работе.
- Мам, Андрей пробовал с начальником переговорить, но тот….
- Маша, я слышала это уже не один раз и не могу больше слушать, - Светлана Николаевна прерывает дочь, понимая, что ситуация есть и ее нужно как-то решать, - по мне, если не знаешь, как решить вопрос, посоветуйся с теми, кто разбирается. С отцом, например, или с друзьями. У него же много друзей...
Светлана Николаевна волновалась за дочь. Год назад Маша вышла замуж. Андрей – молодой человек приятной внешности, работает в серьезном госучреждении. Два года до свадьбы и почти год в браке никто не слышал от Андрея жалоб на обстановку на работе. А летом началось. Не так чтобы очень остро, но выглядело это как занудное нытье. А нытье никого не красит, никого не радует, тем более нытье мужское. И что с этим делать? С отцом и тестем об этом Андрей говорить не хочет. Считает, что они не в теме и что «у них было все по-другому». С друзьями переговорить пробовал, не получилось. Сказали «забей» и «начальники все такие», а также «да все нормально. Рабочие моменты». Настроение у Андрея продолжало снижаться, и Маша это заметила. Поговорили раз, второй и вот так Маша и стала для мужа «центром психологической поддержки». Сейчас Маша на третьем месяце и Светлана Николаевна решила помочь и дочери, и зятю.
Друзья, как нам реагировать на давление со стороны начальника?
Есть готовый ответ на этот и многие другие вопросы:
- если нас вызывает к себе начальник, не выбираем наиболее вероятным предположение «ничем хорошим мне это не грозит». Выбираем нейтральное или не строим предположений вовсе✅.
- реагируем на все попытки утвердиться за наш счет или показать превосходство над нами. Например, фраза «Не забудь позвонить заказчику» означает «Ты можешь и забыть. Я вынужден контролировать это. Я сам такое не забываю». Реагируем ответом «А было такое, что забыл? Скажите, когда»✅;
- если нас в чем-то упрекают безосновательно, не оправдываемся. Например, в ответ на слова руководителя «Юрист Алексей говорит, что ты его запросы игнорируешь» отвечаем так «Давайте Алексея сюда пригласим. Пусть он это при мне повторит». Руководитель не станет этого делать и вопрос будет сразу закрыт✅.
И еще одна рекомендация. По всем поручениям, которые у нас есть от руководства, докладываем руководителю об их выполнении раньше, чем он спросит нас об этом✅.
Обратная связь от сотрудника меняет отношение руководителя с «его нужно контролировать» на «он самостоятельный, организованный, ответственный».
Почувствуйте разницу)