О том на что имеет право гость ресторана, а на что-нет, кто только не высказывался. Конечно, добавили огонь в топку дискуссии и различные передачи в духе Лены Летучей. Отчего-то у некоторых людей появилось стойкое ощущение, что они тоже так могут.
Ну, во-первых, хочу «открыть Америку», любая телевизионная передача - это всего лишь шоу. Со своими правилами, это шоу с сценариями и законами игры. Просто так прийти на кухню человеку с улицы не получится.
Во-первых, кухня это не съемочная площадка, во-вторых появление на ней случайных людей без специальной формы одежды, согласно СанПиНу просто незаконно. Да и политика ресторанов не предусматривает нахождению в своих святая святых людей, непричастных к бизнесу.
Что касается прав гостя, то они, безусловно, есть. В том числе и не платить за блюдо, если человек может аргументировано доказать, что с заказанной едой что-то не так. Или, скажем, он заранее предупредил о том, что у него аллергия на определенный продукт, но в блюде, которое принес официант, этот продукт все равно оказался. Ресторан, если захочет, конечно, в чем я сомневаюсь, может отстаивать свои деньги через суд, но требовать от вас оплаты, он не в праве.
Одним словом, права гостя-это очень интересная тема, и если у вас есть по этому поводу какие-то вопросы, я с удовольствием на них отвечу.
