Еще одна статья освещающая работу практикующего психолога. К её написанию меня подтолкнула очередная история связанная с выбором методов работы. Суть истории заключается в том, что человек пошел к психологу и не получил должной помощи. Хотя вроде и психолог с дипломом, и опыт есть, и отзывы хорошие. Возникает вопрос, как выбрать к какому специалисту обратиться за помощью? В этой статье я попытаюсь описать современные тенденции, в отношении работы с людьми, а также обозначу собственные принципы работы.
Для начала стоит сразу сказать, что оценить работу психолога, не попав к нему на консультацию, крайне затруднительно. Если вы знаете со слов знакомых о том как именно проходят сеансы, то можно попытаться понять, стоит ли тратить время на консультацию. Но даже в таком случае, дать адекватную оценку сложно. Тем не менее, перед обращением к специалисту стоит обратить внимание на несколько важных моментов:
1. Образование. Если не хотите попасть к "псевдопсихологу" или эзотерику, стоит обратить внимание на диплом. Если человек не имеет вообще никакого образования связанного с психологией сразу возникает вопрос "с чего он взял что разбирается в данной теме". Ведь наличие хоть какого то образования дает представление о том, что человек, перед тем как оборудовать личный кабинет психолога, глубоко погрузился в тему. Но если даже у человека есть образование, возникает вопрос, какое? Сегодня можно встретить несколько вариантов: курсы (несколько месяцев) переподготовка (получил диплом юриста, но прошел переподготовку на психолога), либо полноценное психологическое образование. Если человек только лишь прошел курсы, значит есть риск, что он не имеет достаточной теоретической подготовки. А значит, он не имеет достоверных представлений о работе психики (на минуточку, того с чем должен работать). Что бы понять что в этом плохого, представьте "специалиста" который не учился на хирурга, но посмотрел курсы в интернете, где показывают как проводятся операции. Ляжете ли вы к нему под нож? Думаю таких людей найдется крайне мало. Если человек переучился с другой профессии, возникает та же проблема. Поэтому профессионалы имеют полноценное психологическое образование. Как правило не просто бакалавриат, а бакалавриат+магистратура, либо специалитет. Наличие диплома дает понять что человек 5-6 лет погружался в тему психологии, освоил достаточное количество материалов для формирования представлений о психике и работе с людьми.
2. Методы работы. Часто психологи пишут о том, в каком направлении они ведут свою деятельность. Многие игнорируют данную информацию, ведь далеко не всем понятно, чем одно направление отличается от другого. Но по направлению можно получить представление о том, стоит ли идти к специалисту. Сделать это не сложно. Например, психолог заявляет что он работает в направлении КПТ, или что он использует психоанализ и т.д. Нужно лишь внести в строке поиска название и прочитать о том, что это такое. Про большинство направлений можно узнать банально в Википедии. Там же можно найти информацию о том, научное ли это направление или нет. Если о научности информации в интернете нет, то стоит задуматься о целесообразности похода к такому "специалисту". Почему важно учитывать методы работы психолога? Потому что благодаря им можно понять, человек правда имеет достаточные знания или он просто прочитал несколько книг сомнительного содержания, вообразив себя "целителем".
3. Взгляды психолога. До консультации о психологе можно узнать из соц. сетей, по "сарафану" или с помощью профессиональных сайтов (как этот). На них можно кратко ознакомиться с заявлениями человека, его позициями, статьями и тем как он ведет свою профессиональную деятельность. Кратко ознакомившись с этой информацией можно составить примерное представление о психологе. И вот тут каждый сам решает, комфортно ли ему будет общаться с таким человеком? Не возникают ли трудности в общении с подобными людьми? Это очень индивидуальный способ выбора специалиста, поэтому каждый сам решает насколько взгляды и поведение психолога приемлемы. Собственно поэтому психологи ведут свои странички в интернете, заводят ютуб каналы. Что бы показав себя сразу обозначить для клиентов, какой он человек. Потому что в психологии как ни в какой другой профессии важны доверительные отношения. А такие отношения налаживаются в первую очередь с теми кто близок как личность.
Все эти пункты можно учитывать только вместе. И даже они не будут исчерпывающими. Встречается не мало людей с дипломами, которые совершенно не имеют представлений о психологии. Или специалисты с научными подходами, но не умеющими налаживать профессиональные отношения.
Но вот вы выбрали специалиста и сходили на первую сессию. Как теперь понять, стоит ли продолжать? Здесь тоже есть несколько важных моментов:
1. Общение с психологом. Стоит обратить внимание, как много вам позволяют говорить. Если в основном разговаривает психолог, значит у вас меньше времени и возможностей полноценно довести до специалиста свой запрос. А значит психолог не сможет сформировать план действий, обратную связь, подобрать подходящие методики работы. Также важно, что бы беседа шла именно о вашем запросе, а не о специалисте. Иногда психолог часто переводит разговор на свои темы.
Например: "я все время ссорюсь с ребенком. Еще и обижаемся друг на друга так, что не разговариваем месяцами." Психолог в ответ: "это как у меня. Мой брат, со своим ребенком тоже не разговаривают месяцами. Они целыми днями...". Если слышите такое от психолога, подумайте, как он будет работать если разговор ведется больше о нем, нежели о вас.
2. Рекомендации психолога. Многие люди ищут такую профессию которая поможет реализовать на практике свои представления о "полезной работе". Но часто эти представления сводятся к тому что бы "учить жизни" окружающих. И в психологической среде, к сожалению, такие люди встречаются. Поэтому если на первой же консультации вы слышите поучения, оценки в чем ваша "проблема", знайте, в среде психологов это считается не профессиональным. Дело в том, что специалист не "гуру" и не "сэсней". Он не имеет тайных знаний о жизни, из-за чего давать однозначные оценки не может. Да это и не задача психолога. Поэтому стоит задуматься если слышите от специалиста однозначные наставления.
3. Штампы. В обыденной жизни большинство людей используют очень обобщенные слова. Например, когда мы говорим: "эта машина плохая" или "он гений". И это нормально если не мешает. Но на консультации важно четко, без двояких трактований, доводить информацию. И если обратившийся не может таккого избегать, то специалисту это необходимо. Необходимо это для эффективной работы. Тем не менее некоторые психологи склонны раздавать людям ярлыки: "это в тебе говорит нарцисс", "вы просто экстраверт", "он истерик" и т.п. Использование таких "обобщений", мало того что формирует очень упрощенное понимание работы психики, так еще и оставляет посетителю огромное поле для фантазий. Поэтому если слышите подобное от психолога попросите у него уточнить, что именно он имеет ввиду.
4. План действий. Важнейшей частью работы является составление плана действий. Если работа предстоит длительная (более одного сеанса), то стоит поинтересоваться, "а что мы будем делать дальше"? Профессиональный психолог может обозначить примерный план. При чем этот план носит конкретный характер. Если психолог говорит размыто, то стоит задуматься, а он сам то понимает что делать? Например, если психолог на вопрос о плане говорит: "сначала мы поработаем с тревожностью, потом со стрессом, потом с детско-родительскими отношениями, и тогда ваш запрос будет удовлетворен". Так не работает. Здесь нет никакой конкретики, поэтому в данном случае стоит попросить описать конкретные действия. Если психолог затрудняется дать понятный ответ ( вон из профессии ) стоит задуматься о его квалификации.
Это конечно же не полный список. Тем не менее, по нему уже можно сформировать представление о поиске подходящего специалиста. Стоит только начать.
Автор: Колесников Сергей Владимирович
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru