В нашей практике есть клиенты, которые начинают работу с нами на такой мотивации: они профессионалы, они могут круто, хочу работать с профи.
Но, под словом «профессионалы» они представляют что-то идеализированное. Что-то недостижимо идеальное. Что-то, чего не существует 😄
Нет, конечно, мы профи. Но это не значит, что мы делаем всё идеально. Мы стараемся делать всё как можно лучше и делаем это лучше других. Но не идеально. В работу вовлечено множество людей и естественно, что где-то могут быть ошибки, где-то могут быть накладки.
Почему же мы тогда всё же профи?
Потому что у нас очень много статистики. Потому что мы умеем бороться за результат. Потому что мы берём на себя ответственность. Потому что мы стараемся, чтобы вам при этом было комфортно работать с нами. Потому что мы стараемся делать рекламу максимально уместной для того или иного бренда, для той или иной площадки, времени и т.п.
Но да, при всём этом всё равно иногда что-то идёт не так. И вот тут мы профессионалы, т.к. решаем то, что пошло не так. Не оставляем клиента один на один с этим.
Студия Артемия Лебедева иногда выдаёт просто ужасные по мнению общества дизайны. Но перестают ли они от этого быть профессионалами? Нет, конечно.
У всех именитых художников есть мазня, вместо картин. Все великие правители допускают ошибки из-за которых падает экономика/проигрываются войны. Первоклассные водители попадают в аварии. Великие гроссмейстеры проигрывают в шахматы. А хирурги от бога иногда режут не то. Даже первые ракетки мира не всегда выигрывают местечковые соревнования, не говоря уже об Уимбилдоне.
Профессионал - это не тот, кто делает идеально, у кого 100% удачных кейсов и все хвалят. Профессионал - это тот, кто умеет жить со своими неудачами и использовать их на благо будущих проектов.