Сегодня трудно найти владельца сайта, который бы не использовал Яндекс.Метрику.
Однако даже среди предпринимателей, особенно в малом бизнесе, многие не уделяют внимание настройке конверсионных целей и не отслеживают важные элементы, помогающие оптимизации работ по привлечению клиентов.
Цели должны быть настроены на все элементы сайта, приносящие вам ЛИДы
К ним относятся формы обратной связи, виджеты, контактные номера и ссылки на мессенджеры.
Цели можно настроить в соответствующем разделе метрики, а статистику по конверсиям смотреть в разделе "Конверсии".
Ошибки, которые могут привести к неэффективной работе Яндекс.Директа
- Отсутствие счётчика Яндекс.Метрики на сайте.
Проверить его наличие можно в настройках Метрики, в разделе "Проверка счётчика". Если счётчик не найден, возможно, он был установлен некорректно или произошла ошибка. - Неправильно настроенные цели.
Настройка целей осуществляется в Метрике и является ключевой для анализа эффективности сайта. - Отсутствие связи с рекламными кабинетами.
Интеграция Метрики с Яндекс.Директ происходит автоматически, но иногда требуется ручное добавление.
"ЯDветы": Полезные советы и рекомендации по работе с Яндекс.Директ
Оптимальная схема работы с веб-аналитикой включает
- Установку Метрики;
- Профессиональную настройку целей и сегментов;
- Подключение коллтрекинга для отслеживания звонков и использование CRM-системы.
Коллтрекинг поможет понять, сколько звонков приносит реклама, а в CRM-системе можно управлять всеми данными о клиентах.
Если ваш бизнес работает с небольшим количеством клиентов, использование простых инструментов, таких как электронные таблицы, может быть достаточным.
Однако при увеличении клиентского потока, внедрение CRM системы становится необходимым.
Интеграция CRM с Яндекс Метрикой значительно повышает эффективность работы рекламных кампаний в Директе
Сквозная аналитика предполагает интеграцию CRM с Яндекс.Метрикой и Яндекс.Директом.
Благодаря этому можно отслеживать весь путь клиента: от первого клика по объявлению, перехода на сайт, совершения заявки или звонка, до регистрации сделки в CRM.
Некоторые предприниматели до сих пор игнорируют важность веб-аналитики, считая её несущественной.
Но без установленного счётчика Яндекс.Метрики и настроенных целей, реклама в Яндекс.Директ чаще всего оказывается неэффективной.
И даже если ее эффективность вас устраивает, задумайтесь, может с грамотным использованием аналитики, привлечение клиентов обходилось бы ощутимо дешевле.