Очередное обновление безопасности Windows 11 получилось неудачным: иногда процесс его установки, не может завершиться, или вызывает ошибки в работе системы. Кроме того, на компьютерах пользователей в некоторых случаях перестаёт работать служба аутентификации Windows Hello. Впрочем, способ решения последней проблемы уже найден.
По данным Windows Latest, процесс установки патча KB5055523 может зависнуть на 20% или 70%, а также завершиться с ошибками 0x80070306, 0x800f0905 или 0x800704ec. Если всё прошло без сбоев, то функция входа в Windows по распознаванию лица может перестать работать в случае активации некоторых настроек конфиденциальности.
В Microsoft уже знают о проблеме, но пока не предложили вариантов её решения. Зато его уже отыскали энтузиасты. Для исправления ошибки нужно выполнить следующие действия:
- В «Диспетчере устройств» открыть раздел «Камеры». Там их будет две: ИК-камера и обычная «вебка».
- Отключить обычную камеру. Она может называться «Встроенная камера», «HD», «Веб-камера» и так далее.
- Перейти в «Параметры/Учётные записи/Варианты входа» и попробовать включить Windows Hello.
- Удалить патч KB5055523 и приостановить обновления в настройках ОС.
Этот способ в первую очередь работает с ноутбуками со встроенной ИК-камерой. Официального исправления для проблемного апдейта Microsoft пока не выпустила.