В рамках старта своей Мастер Группы по созданию и продажам вашего уникального продукта, пишу следующую статью. На тему упаковки вашего предложения, продукта или услуг.
И как вы уже поняли из предыдущих статей, она тоже будет нестандартной, а статьи здесь:
1. Приедете ко мне домой, продавать свои продукты?!
2. Я ищу себе мужа миллионера…!!!
3. Как привлечь платежеспособную аудиторию?!
Так вот, волшебное слово УПАКОВКА, про что оно? Почему на большинство экспертов это слово навевает ужас и безысходную тоску? И почему у большинства экспертов упаковка продуктов откровенное г… но.
Упаковка - это комплекс мер, направленный на повышение уникальности продукта и его привлекательности для нужной целевой аудитории. Так говорят про упаковку практически все.
Если внимательно прочитать еще раз, то что написано?
И вот абсолютное большинство экспертов продолжают до посинения заниматься “комплексом мер”, также до посинения описывая в своих продуктах ПРОЦЕССЫ, а не результаты клиента и, соответственно, продаж как не было, так и нет.
Позвольте этой статьей немного повернуть ваш фокус в другую сторону.
В ту, в которой слово “Упаковка” продает.
Упаковка это комплексное представление ВАШЕГО потенциального клиента, о ВЫГОДЕ взаимодействия с вами, вашим продуктом или услугой, ведущим клиента к удовлетворению его потребностей. Виталий Кузнецов.
Как вы видите, это не процесс делания чего-либо…
А комплексное понимание вашего клиента, какие свои потребности он закроет благодаря вам. Вот так все просто.
Предлагаю посмотреть на Упаковку именно с этой стороны.
Потребности человека - это необходимость, которая помогает человеку поддерживать жизнедеятельность или развиваться. То есть, это нужда, необходимость, требующая удовлетворения.
А значит, можно сказать так, потребности - это внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от различных факторов (внешних и внутренних).
Давайте уже раз и навсегда, возьмем этот факт за аксиому, а?
Если взяли, то тогда давайте смотреть, а какие потребности бывают?
Как писал старина Абрахам Маслоу, они такие:
1. Физиологические потребности
2. Потребность в безопасности
3. Потребность в любви/Принадлежность к чему-либо
4. Потребность в уважении
5. Потребность в познании
6. Эстетические потребности
7. Потребность в самоактуализации
В принципе, даже если взять за основу эти уровни и напротив каждого написать, какие инструменты и для чего вы даете, то будет сразу понятно, какой чек может быть у вас, потенциал продукта и чеков в целом. (об этом чуть ниже)
Но я предлагаю не спешить, а еще пару слов про потребности вам потребить )))
Важно понимать, какие виды потребностей приводят к продаже, а какие нет, только тогда, упаковка вашего продукта станет деньгоприносящей ))
Видов всего 2, Явные и Скрытые.
***Скрытая потребность — это потребность, которую потенциальный клиент осознает, но она не причиняет ему осознаваемое неудобство. И поэтому не побуждает его к действию. Человек не покупает если его потребность остается Скрытой.
Денег НЕ приносит.
*****Явная потребность — это потребность, которую человек озвучивает. Она его беспокоит — причиняет неудобство или проблемы, которые он готов решать.
Деньги Приносит.
А это значит, что есть определенный цикл в потребностях:
1. Любая потребность зарождается, становится значимой, при этом может быть еще не осознанной.
2. Потребность осознается и становится Скрытой***
3. Потребность становится Явной*****, только в этом случае у человека появляется желание действовать.
Вот ответьте мне, великий человек, прочитавший все выше и до сих пор не закрывший эту статью: Что же тогда Упаковка? Какие ее Цели и Задачи?
Как только мы находим ответ на эти вопросы, у нас больше никогда не встает вопрос: “Как упаковать продукт с чеком 150 000- 300 000- 500 000- 1000 000 и т.д.?”
Поделюсь своим понимаем!
Упаковка - это система формирования потребностей, которые в вашем продукте формируете вы, а человек, в процессе коммуникации с вами, перешедший на уровень явной проблемы, заранее сформированной вами, становится вашим клиентом, для того, чтобы закрыть свои потребности, вашим продуктом.
Это значит, что вы используете упаковку, как систему Формирования Пакета Ключевых Смыслов Потребностей, а если вы этого не делаете, значит ваш потенциальный клиент навсегда останется потенциальным, ибо к уровню Явной потребности он не придет. Зачем? Нет смысла никуда идти.
А вот дальше происходит Магия Упаковки, вы начинаете использовать упаковку, как систему предугадывания потребностей. Это приводит любой ваш продукт к статусу “ВОСТРЕБОВАН”.
ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ ТОГДА (это я ору так, чтобы не материться :-)), 99% экспертов, не понимают этой аксиомы упаковки, до умопомрачения пишут шаблонными фразами по скриптам шаблонных лендингов, шаблонных тем и ниш, в которых если поменять предлагаемый одним экспертом продукт на продукт другого эксперта, то ничего не изменится, продукт будет одинаково тускл и непривлекателен, размыт и не конкретен???
ПОТОМУ ЧТО видеть банальные потребности не сложно. Вот только от них всех уже тошнит, они на каждом углу от каждого совершенно однотипны и безлики.
Предугадать потребности труднее и поэтому как грибы после дождя с маниакальным упорством проклевываются:
Очередной шаблонный эксперт (наставник наставников) с шаблонным безликим предложением (помогу стать успешным за 1 час) по шаблону шаблонного лендинга с шаблонными блоками (для кого это, кому идти не надо и конечно же волшебные гарантии…), с шаблонными же, безликими речевыми конструкциями пустышками.
Щассс, мудро отвечу, в стиле успешного успеха:-)
“Лучший способ предсказать будущее, создать его…”.
На этом можно и закончить, потому, как приобретая навык “предугадывать” потребности, по факту, вы создаете будущее, тренды и инновации.
И на самом деле, МАГИЯ только в том, знаете ли вы эволюцию потребностей?
- как она происходит, какие уровни эволюции?
- умеете ли под каждый уровень создавать пакет смыслов?
- правильно ли вы подбираете набор инструментов по этим уровням и закрывают ли они потребности?
- правильно ли вы проводите людей по цепочке потребности? (Зарождение, Скрытая, Явная)
- а главное, правильное ли у вас соотношение цены продукта и уровня потребности, который вы им закрываете?
Вот такой у нас с вами получился экскурс в нестандартную упаковку.
Если будете использовать то, о чем я сегодня написал при упаковке своих продуктов, то очень скоро попадете во внеконкурентное пространство, где цена продукта для клиента не имеет значения, да и продавать отпадает всякая необходимость, ведь у людей появляется Явная Потребность.
Вот такие продукты вы и будете создавать в Мастер Группе, осваивая навык работы с потребностями людей, а значит, делать продукты аутентичные, дорогие, трансформационные и востребованные.
Готовы попасть в группу? Можете написать мне в ТГ “Продукт на миллион”, скину пару вопросов, договоримся о времени, созвонимся и все решим.
Действуйте согласно своих потребностей )))
P.S. По эволюции современных потребностей, все оч просто:
1. “Выживанческие” потребности.
Тут люди выживают, в буквальном смысле (еда, здоровье, быт, фин потребности). Чеки до 30 000.
2. Потребности в социальной реализации. Достижения.
На этом уровне людям важно быть социально реализованными (семья, карьера, свое дело и пр.) Чеки до 100 000.
3. Потребности в личностной реализации с выходом на уровень статусного положения. Признание.
Здесь людей волнует уровень престижа, типа того: подайте мне все самое лучшее и сам я номер 1 )) Чеки до 1 000 000.
4. Потребности духовного уровня, лидерства, духа и пр. Потребности высшего уровня, ведущие к и дающие, Свободу.
Здесь все просто, люди приходят к уровню предназначения и миссии. Чеки от 1 000 000.
Посмотрите и оцените уровень вашего продукта, а в следующих статьях вы сможете очень точно понять, где вы сами находитесь и сколько может стоить ваш продукт.
P.P.S. Можете даже в комментах чиркануть на каком уровне ваш продукт, главное написать про то, почему вы так считаете, то есть аргументировать выбранный вами уровень!