Найти в Дзене
The IT in Finance

В России могут запретить коллекторов. Кто теперь будет звонить?

Оглавление

Сегодня в Госдуму внесён законопроект, который может радикально изменить рынок взыскания задолженности, сообщил в своем Telegram-канале депутат Ярослав Нилов. Законодатели предлагают запретить передачу прав требования по займам третьим лицам — в том числе коллекторским агентствам. С инициативой выступила фракция ЛДПР, ссылаясь на необходимость защиты граждан от психологического давления со стороны взыскателей.

На первый взгляд, шаг выглядит логичным: практика работы коллекторов в России не раз вызывала общественный резонанс и волну критики. Несмотря на введение госреестра и ужесточение регулирования в последние годы, рынок по-прежнему воспринимается как токсичный.

Однако за громкой формулировкой «запретить коллекторов» скрываются более сложные вопросы — как юридического, так и экономического характера.

Кто взыщет, если не они?

Сегодня в реестре официально зарегистрировано более 500 коллекторских агентств, напоминает КоммерсантЪ. По данным ФССП, в 2024 году спрос на их услуги удвоился, а в начале 2025-го вырос ещё на 25%. Это прямое следствие текущей платёжной дисциплины и экономических реалий: рост необеспеченного кредитования, снижение реальных доходов, увеличение просрочек.

Если проект будет принят в текущем виде, кредиторы — в первую очередь банки и МФО — потеряют возможность передавать проблемные долги специализированным структурам. Им придётся заниматься взысканием самостоятельно, что не всегда эффективно.

Сценарий, при котором каждый банк выстраивает собственную службу взыскания с нуля или расширяет существующую, приведёт к росту внутренних издержек. В свою очередь, это может отразиться на стоимости рисков — и, как следствие, на ставках по займам. Особенно — в сегменте потребительских кредитов и микрозаймов.

Финтех как альтернатива силовому взысканию

Интересно, что эта ситуация может стать драйвером для финтех-решений в сфере мягкого взыскания. Уже сегодня на рынке появляются продукты, основанные на поведенческом анализе, предиктивной аналитике, геймификации погашения и автоматизированных сценариях удержания клиента.

Если коллекторская модель будет де-факто демонтирована, именно финтех может предложить новую парадигму: не давление, а вовлечение. Не угрозы, а управление мотивацией.

Речь идёт не о «прощении долгов», а о переосмыслении самой логики работы с проблемной задолженностью. Финансовые технологии способны заменить часть функций традиционного взыскателя — особенно в сегменте малого и среднего долга.

Запрет как сигнал рынку

Важно понимать: подобные законодательные инициативы — это не только про защиту потребителей. Это маркер. Сигнал рынку о том, какие практики считаются неприемлемыми. Но такие сигналы должны сопровождаться альтернативами, иначе возникает правовой и операционный вакуум.

Если же инициатива будет реализована без переходных механизмов и поддержки альтернатив, возможен рост просрочек, снижение рентабельности микрофинансового сектора и — как ни парадоксально — ухудшение положения тех, кого хотят защитить.

Что в итоге?

Запрет коллекторов — это не реформа, это резкий поворот. Он может быть морально оправдан, но экономически рискован. В выигрыше окажутся те участники рынка, кто заранее переосмыслит модели взыскания и вложится в финтех-инфраструктуру. В проигрыше — те, кто продолжит надеяться на старые методы работы с долгами.

И как это часто бывает — не сама мера определит последствия, а то, как именно она будет реализована.

Нас можно слушать:

Apple Podcasts

Яндекс Музыка

Литрес

Звук