И почему я все равно обожаю свою работу
Привет! Я — Настя, и вот уже 8 лет я делаю татуировки и перманентный макияж в Москве. На канале вы найдете примеры моих работ и много полезных материалов про татуировки. Будем знакомы)
В этой статье я расскажу о сложностях, с которыми сталкиваются тату-мастера, выбирая эту творческую профессию. Еще я поделюсь личными историями, взлетами и падениями. Будет интересно и коллегам — тату-мастерам, и нашим клиентам — возможно, после прочтения у вас отпадут многие вопросы и появится больше уважения к нашему труду :)
1. Человеческий фактор
Проблемные клиенты — это прям мастхэв любого татуировщика. Я даже написала большой цикл статей про бесячих клиентов — почитайте. Но самая распространенная история — это когда клиент почему-то считает себя исключительно правым и даже не пытается прислушаться к мнению тату-мастера. Например, просит набить картинку, из которой нельзя нормально сделать татуировку, и с пеной у рта доказывает, что можно. Или просит сделать эскиз так, что он не вписывается в анатомию тела, и выглядит несуразно.
В таких случаях приходится долго и сложно объяснять, что правильно, и что нет, почему так можно сделать, а так нельзя. Но зачастую клиент не ставит твой многолетний опыт в авторитет и не прислушивается. Иногда даже приходится отказываться от клиентов и терять деньги, чтобы не делать партак.
Иногда клиенты даже доходят до потребительского экстремизма. Например, у моего знакомого мастера был случай, когда клиент сначала докапывался до каждой мелочи, доходил до абсурда, хотя работа была выполнена отлично. А потом и вовсе потребовал ему вернуть 300 тысяч, и пригрозил подать иск в суд на 1,5 млн. Ему каждый день писали и грозились этим судом, из-за чего мастер даже скинул 10 кг и несколько месяцев сидел на сильных успокоительных.
Еще раздражают клиенты, которые переходят на личности и начинают грубить. Например, когда им нужно попасть на сеанс здесь и сейчас, а у меня запись на месяц вперед. А мне в целом хочется угодить всем — многие хотят попасть именно ко мне, приходят по сарафанному радио или даже приезжают из других городов. Конечно, большинство клиентов душки, некоторые приходят на сеанс с кофе или угощениями и ведут себя адекватно. Но от некоторые другие легко могут довести до истерики.
2. Острая нехватка времени
Если честно, я и не помню, когда у меня за последний год был хоть один полноценный выходной. Даже в те дни, когда я не нахожусь непосредственно в студии, я все время в рабочих задачах: рисую эскизы, общаюсь с командой, генерирую идеи, отвечаю на звонки и сообщения. Даже когда я была в отпуске в Таиланде с семьей, не было ни дня, когда я не думала о работе или не отвечала на сообщения клиентов.
В течение дня тоже свободной минутки особо-то и нет. Утром нужно встать пораньше, собрать ребенка в школу, прибежать на работу, потом успеть забрать ребенка, ответить на все 100500 смс с ВК, Дзена, Авито, Телеграма и Ватсапа, и еще переделать кучу дел. А еще у меня по 15-20 звонков в день. Я практически никогда не ем на работе, регулярно жертвую завтраком и обедом, чтобы успеть освободиться хотя бы к ужину.
Еще много времени уходит на работу помимо непосредственного нанесения татуировок — на обеспечение постоянного потока клиентов. Конечно, многие из них остаются со мной на несколько месяцев, когда мы делаем масштабные проекты вроде рукава или спины. Но чаще всего клиент делает одну татуировку, и ему этого достаточно. Максимум — вернется еще пару раз через год другой. Но все остальное время нужно искать новых клиентов, чтобы не остаться без денег.
3. Предвзятое отношение
Особенно сильно оно проявляется в разрезе поколений. Если зумеры и частично миллениалы уже осознали реальность, то бумеры и иксы все еще живут старыми стереотипами. Они до сих пор представляют тату-мастеров как каких-то фриков и маргиналов, полностью залитыми татуировками до белков глаз, вечно пьяными или еще чего хуже.
На деле же в подавляющем большинстве случаев мы интеллигентные, классные, творческие личности. С нами приятно и интересно общаться на самые разные темы. А у меня, например, вообще нет ни одной татуировки.
Еще обиднее становится тогда, когда предвзятость исходит от врачей. Казалось бы, они наоборот должны шарить в этой теме и понимать, что к чему. Современные врачи это понимают, и даже сами часто становятся моими клиентами. А вот возрастное поколение, наоборот, сваливает все на «занесенную инфекцию», когда ее просто не может быть. Подробнее эту историю я рассказывала в статье про стереотипы — обязательно загляните.
4. Дорого, дорого, дорого
Почему-то многие думают, что тату-мастера просто гребут деньги лопатой, разводят клиентов на «бешеные деньги» просто за то, что поводили кисточкой по коже. И когда озвученная цена их не устраивает — опять же переходят на личности, грубят и всячески стараются тебя задеть.
На самом деле правда такова, что работа тату-мастера невероятно сложная. Когда я начинала этим заниматься, я не думала, что это настолько сложно. Личностный рост в этой индустрии тоже очень сложный. Нужно постоянно учиться и учиться, читать много грамотной литературы о коже, разбираться в анатомии, оборудовании, окончить художку. Нужно четко понимать, в какой слой кожи и какой пигмент ты кладешь, как это заживет и какой будет результат.
Но это не самое сложное. Самый ад — объяснить это все клиентам, которые почему-то всегда умнее тату-мастера и пытаются доказать, что нужно сделать по-другому.
И после всего опыта, знаний и практики многие все равно считают, что мы ставим цены на татуировки «от балды», необоснованно их завышаем и просто обкрадываем клиента. Но фактически это объективная стоимость за такую сложную, кропотливую и ответственную работу.
5. Ответственность
Татуировка — это навсегда. Если что-то нанести не так, придется удалять пигмент лазером или исправлять ситуацию перекрытием. И опять же — все должно быть стерильно, чтобы не занести инфекцию и не подхватить ничего самой.
На моей практике никаких таких проблем не возникало. Но ты все равно все время об этом помнишь, и это давит. Не так критично, как другие пункты, но все равно. Но в случае чего могут быть серьезные разбирательства, с чем, конечно, столкнуться не хочется.
6. Влияние на здоровье
Из-за постоянной сидячей работы у многих татуировщиков начинают страдать и напоминать о себе спина, руки, зрение. Очень многим из нас приходится регулярно ходить на массажи, к окулистам, ортопедам.
Например, я постоянно сутулюсь, хотя стараюсь себя контролировать. А еще поправление здоровья по профдеформации — прям серьезная статья расходов.
7. Межличностные конфликты
У многих тату-мастеров есть проблемы с финансами, несмотря на то, что услуги могут стоить дорого. Из-за этого многие мастера очень сильно цепляются за каждого клиента, иногда даже в ущерб качеству работы. А при отсутствии достаточного дохода очень быстро теряется мотивация продолжать двигаться дальше.
Например, очень часто тату-мастера пытаются возвыситься за счет занижения работ других мастеров. Многие обязательно начнут вставлять свои пять копеек и говорить, что там нужно было сделать по-другому, что там не правильно и вообще какой ужасный мастер это набил. Нередко подобное происходит прямо при клиенте, из-за чего теряется доверие к мастеру, как к профессионалу. Фактически это очень мерзкая и недопустимая история. Я никогда не комментирую работы других мастеров, даже если они откровенно партачные.
Тату-мастерам часто кажется, что в этой индустрии очень большая конкуренция. Но фактически конкуренции нет. Подавляющее большинство просто не умеют себя продавать, или банально ничего не делают. Вместо того чтобы хоть что-то сделать в свободное время, они предпочитают плакаться, что клиентов нет, и что им хочется побольше денег. И это при том, что только в Москве ежемесячно есть 20.000 запросов на татуировки — этого хватит на нас всех с головой.
Но несмотря на все минусы, я очень сильно люблю свою работу. Я творческий человек, мне важен свободный график работы, возможность путешествовать и быть в движении. Я обожаю составлять эскизы, рисовать и набивать татуировки, а еще — видеть довольные и счастливые лица моих клиентов, для которых тату — это исполнение мечты)
Было ли у меня желание все бросить и уйти из профессии — безусловно да, и не единожды. Сделаю ли я это сейчас — конечно нет! Я столько лет шла к этому напролом, как локомотив, и не намерена останавливаться. Тем более, что я невероятно глубоко погружена в тему, сделала сотни татуировок и имею уже громадный опыт за плечами. Им я и делюсь на обучении профессии тату-мастера — подробнее об этом читайте здесь.
А если вы планируете набить татуировку в Москве — смело пишите мне в личные сообщения и приходите на бесплатную консультацию. Отвечу на все ваши индивидуальные вопросы и угощу чаем с печеньками :)
Ваш будущий тату-мастер Анастасия!
Больше моих работ смотрите в группе VK — https://vk.com/shumakova_tattoo_msk, а бэкстейдж и видео с процессом работы — в телеграме https://t.me/+-a_184_nxwIwN2Qy
Контакты для связи: +7 993 288-03-70