Как подать заявление о мошенничестве: в полицию, прокуратуру, банк (+ образцы заявлений)

Мошенничество (ст. 159 УК РФ) — это хищение денег или имущества обманным путем. Если вы стали жертвой аферистов, важно быстро подать заявление в нужную инстанцию. Разбираем, куда обращаться и как правильно оформить документы.

1. Куда подавать заявление?

Выбор инстанции зависит от ситуации:

Куда Когда обращаться Срок рассмотрения Полиция Если известны мошенники (например, продали несуществующий товар) или нужен срочный розыск.3–30 дней Прокуратура Если полиция бездействует или мошенники — должностные лица.15–30 дней Банк Если деньги списали с карты/счета без вашего согласия (онлайн-мошенничество).До 30 дней (возврат)

2. Как составить заявление?

Документ должен содержать:

• Шапку (название органа, ваши данные).
• Суть мошенничества (дата, сумма, способ обмана).
• Доказательства (скрины переписки, чеки, реквизиты перевода).
• Просьбу (провести проверку, вернуть деньги).

Образец заявления в полицию

В ОП №__ УМВД России по г. [Название]
От: [ФИО], адрес: [Ваш адрес], тел.: [Номер]Заявление о мошенничестве[Дата] я перевел(а) [сумма] руб. на реквизиты [номер карты/счета, имя получателя] за [товар/услугу]. Продавец [не отправил товар/блокировал меня] (приложены скрины переписки).Действия подпадают под ст. 159 УК РФ.Прошу:
Возбудить уголовное дело.
Установить владельца счета [реквизиты].Приложения:
Скрины переписки.
Квитанция о переводе.Дата: [Число.Месяц.Год]
Подпись: ___________

3. Подача заявления: пошаговая инструкция

(1) В полицию

• Онлайн: Через сайт МВД (нужна авторизация на Госуслугах).
• Лично: В дежурную часть ОВД (требуйте талон-уведомление с номером КУСП).
• По почте: Заказным письмом с описью вложения.

❗ Что делать, если отказались принимать заявление?
— Требуйте письменный отказ и жалуйтесь в прокуратуру.

(2) В прокуратуру

• Электронно: На сайте Генпрокуратуры.
• Лично: В канцелярию прокуратуры (берите отметку о приеме).

(3) В банк

• Срочно: Позвоните в кол-центр и заблокируйте карту (например, по номеру 900 для Сбера).
• Письменно: Напишите заявление в отделении (образец ниже).

В [Название банка]
От: [ФИО], паспорт: [данные]Заявление о несанкционированном списании[Дата] с моей карты [номер] списано [сумма] руб. без моего согласия. Операция проведена через [систему: СБП, онлайн-платеж].Прошу:
Заблокировать перевод (если возможно).
Вернуть средства.Приложения:
Выписка по счету.
Скриншот операции.

4. Как увеличить шансы на возврат денег?

• Сообщите в банк сразу (если успеть в течение 24 часов — выше шанс отменить перевод).
• Соберите доказательства:
  — Скрины переписки с мошенником.
  — Чек/квитанцию о переводе.
  — Аудиозаписи звонков (если были).
• Подайте заявление в несколько инстанций (например, в полицию + банк).

5. Типичные ошибки

❌ Промедление (чем раньше подадите заявление, тем лучше).
❌ Отсутствие доказательств (без скринов и чеков вернуть деньги сложнее).
❌ Неуказание статьи УК РФ (полиция может квалифицировать дело как «гражданский спор»).