«ЛитРес» — крупнейший представитель рынка электронных книг и аудиокниг в России и странах СНГ.
Если вдруг вы не слышали про ЛитРес,то выше даю сноску из Википедии. Там я зарегистрирована с 2015 года, но только сейчас стала активно пользоваться.
Немного предисловия для понимания. Я люблю читать и в последние годы достаточно плотно читаю книги в электронном формате на различных платформах.
Так выходит, что на платформе ЛитРес книги-бестселлеры выходят по предзаказу или быстрее, чем у конкурентов. Это первый момент, что меня заинтересовал.
Второй - возможность подарить доступ от компании. Собственно из-за этого я там и стала читать и втянулась.
Мне нравится:
- более точные рекомендации
- много эксклюзивных книг
- широко представлены «магические академии», «ромфант»
В одно прекрасное воскресное утро я получаю на почту приглашение на исследование ЛитРес. Я проходила пару опросов на тему улучшение сервиса, много читаю и вообще интересовалась этой темой.
Обрадовало ли меня письмо? Да, конечно же, да! Я была много раз «по ту сторону экрана». Брала интервью, общалась с клиентами, чтобы узнать их истории успеха и что им нравится/не нравится в рабочем проекте.
Сам процесс интервью занял 30-40 минут. Сказала ли я что-то полезное для улучшение их проекта. Думаю, что да. Надеюсь, что в скором времени они исправят момент появление «Оставить отзыв» после предложения почитать похожие.
Было ли полезно для меня? Очень даже да. Много раз. Мы успели обсудить различные книги, технику моего чтения, что я выбираю и как, а особенно, меня поразил интерес к моему небольшому каналу тг. И я прямо вдохновилась идеями, предложенными Катей (сразу видно человек профессионал своего дела).
У меня теперь есть план - не просто хвастаться количеством прочитанных книг, а рассказывать о самых интересных из них. Собирать лайфхаки, связанные с чтением, промокоды.. В общем, нести книги в массы! Может даже свою донесу, но это не точно =)
Кстати, я нашла вот такой отличный блок на сайте ЛитРес
Если вы пользуетесь сайтом/приложением и вас есть, что сказать для его улучшения, то держите ссылку - https://www.litres.ru/company/ux-research/