Ozon прислал не наушники, а мешок с порошком

Ozon прислал не наушники, а мешок с порошком

Подписчик заказал AirPods Max за 60 тысяч, а получил… коробку с каким-то белым сыпучим веществом. Всё снято на видео с момента получения. Вес посылки совпадает, упаковка кустарная, серийник липовый. Очевидно — подделка.

Но дальше начался настоящий триллер:

📦 Ozon одобряет возврат, но:

— Почта отказывается пересылать подозрительный порошок — «нарушение правил международной пересылки»;

— Ozon требует вернуть товар, иначе денег не будет;

— Продавец уже удалил карточку и сам магазин;

— А поддержка рекомендует «утилизировать содержимое» 🤯

То есть: хочешь вернуть деньги — нарушь закон. Не хочешь — оставайся с порошком и минус 60 тысяч.

😤 Кейс собран, ссылки и правовые нормы приведены.

📽 Видеораспаковка есть.

👻 Ответственный исчез.

🤷‍♂️ Кто за это ответит — непонятно.

📌 Полная история, разбор и видео здесь

Перешли другу, который тоже заказывает технику на Ozon. Пусть будет на чеку.

Marketplace_biz - отдай свой буст каналу