Обращали ли вы внимание на то, что есть люди, которые прямо просят о помощи, и те, которые просят, только если уверены в положительной реакции? Почему так происходит и могут ли они общаться без конфликтов?
Давайте разбираться.
Два эти лагеря демонстрируют противоположные нормы поведения и ожидания от себя и других людей. Это разделение не считается научным, но очень удобно для анализа проблем в отношениях с родственниками, партнёрами, друзьями и коллегами.
В ask culture человек ориентирован на решение собственной проблемы. Он открыто спрашивает о том, что ему нужно, не беспокоясь об эмоциях, которые вызовет своей просьбой. Отказывать ему также легко, как и просить самому.
В guess culture человек не может абстрагироваться от эмоциональных реакций своих собеседников. Он стесняется спрашивать напрямую и пытается догадаться, вызовет ли его просьба неудобства и недовольства. Если его попросить о чем-то неуместном, то он возмутится, но, скорее всего, не сможет отказать.
Люди из Западных стран, в целом, более склонны спрашивать. А люди из Восточных стран - догадываться. Но всё же на то, какую культуру будет представлять человек, в основном, влияют 2 фактора:
Первый фактор – индивидуальные особенности. Темперамент человека, способность выдерживать стресс, стиль привязанности. Из одних и тех же событий разные люди способны делать противоположные выводы. Один ребёнок наблюдает, что его родители просят о помощи и получают желаемое, одобряет и повторяет их поведение.
А другой ребёнок в похожей ситуации видит, что некоторые люди воспринимают просьбы о помощи негативно, испытывает стыд за своих близких и отказывается обращаться к посторонним без уверенности в их одобрении.
Второй фактор – личный жизненный опыт. Важную роль играет стиль воспитания родителями своего ребёнка. Разрешалось ли ребёнку говорить «нет»? Мог ли родитель выдержать его отказ? Насколько предсказуемыми были родительские реакции? Сталкивался ли ребёнок со вспышками гнева, эмоциональным и физическим насилием?
Как видите, людям с разными типами культуры достаточно сложно общаться, а тем более, жить вместе. Их отношения не безнадёжны, но потребуют множества усилий, чтобы найти общий язык.
- Догадывающемуся может казаться, что партнеру наплевать на его чувства.
- Спрашивающий будет раздражаться, потому что его вынуждают читать мысли вместо прямого разговора.
Но и людям из одной культуры бывает сложно.
- Два Спрашивающих в паре часто не могут соединиться надолго и разбегаются при первых конфликтах.
- Два Догадывающихся боятся сделать следующий шаг, чтобы не получить отказ. И теряют время, не развивая отношения.
Чему в итоге должен учиться Спрашивающий? Ставить себя на место других людей и замечать их чувства.
Что поможет в общении Догадывающемуся? Умение просить, отказывать, выдерживать свои и чужие негативные эмоции.
Вывод: хотя по стилям коммуникации людей условно можно разделить на две разных группы и общение может вызывать у них недопонимание и сложности, но тем не менее, с этим можно справиться и найти общий язык. Главное - понимание себя и другого и обоюдное желание. А в случае трудностей в этом может помочь психолог.
Уже поняли, к какой культуре относитесь вы?
С уважением и заботой о вас, психолог Ирина Жуева.
Если статья понравилась, поставьте "Сказать Спасибо", поделитесь в соцсетях.
Благодарю Вас!
Мой канал в Телеграм: https://t.me/irinazhuevapsy
Группа в ВК: https://vk.com/familypsyhologya