09.04.2025
С 1 сентября 2025 г. вступает в силу закон, направленный на защиту прав потребителей от навязывания дополнительных товаров и услуг.
Продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату:
✅ осуществляется исключительно с согласия потребителя в письменной форме (если иное не предусмотрено законом);
✅ запрещается навязывание потребителю за отдельную плату до заключения договора о приобретении основного товара;
✅ не допускается проставление автоматических отметок о согласии потребителя на их приобретение;
✅ не допускается выражение согласия за потребителя либо формирование условий, предполагающих изначальное согласие потребителей на них.
Потребитель вправе:
💸 потребовать возврата денежных средств за проданные без его согласия дополнительные товары (оказанные услуги);
❌ отказаться от их оплаты.
📅Требование о возврате денежных средств подлежит удовлетворению в течение 3 дней с дня его предъявления.
📎Данный материал подготовлен исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией или заключением.