Найти в Дзене

"Раньше у нас в отделе продаж была одна большая проблема

"Раньше у нас в отделе продаж была одна большая проблема" Все делали «по наитию». Кто как понял, тот так и продавал. Скрипты терялись. Новичков надо было обучать вручную. Звонки разбирали «по настроению». Контроля — ноль. Выручка — нестабильна. Энергия улетала в никуда. Мы задолбались. И решили: ИИ — в бой. 1. Сначала с помощью GPT сделали понятные скрипты для разных сегментов. Не просто «привет, у нас лучший курс», а внятный разговорный сценарий — с обработкой возражений, акцентами на боли и выгодах. 2. Потом начали скармливать GPT звонки — и получать аналитику по каждому менеджеру: — где теряется клиент — где звучим слишком «продающе» — кто реально умеет слушать, а кто просто давит 3. Следом — онбординг: создали ИИ-ассистента для новичков. Просто заходишь, вводишь «у меня звонок с экспертом по такой-то теме» — и тебе за 30 секунд готов мини-скрипт, речевые обороты и даже вопросы, которые можно задать. А потом понеслось: — AI-подбор фраз в WhatsApp — шаблоны переписок — автоотве

"Раньше у нас в отделе продаж была одна большая проблема"

Все делали «по наитию». Кто как понял, тот так и продавал.

Скрипты терялись. Новичков надо было обучать вручную. Звонки разбирали «по настроению».

Контроля — ноль. Выручка — нестабильна. Энергия улетала в никуда.

Мы задолбались. И решили: ИИ — в бой.

1. Сначала с помощью GPT сделали понятные скрипты для разных сегментов.

Не просто «привет, у нас лучший курс», а внятный разговорный сценарий — с обработкой возражений, акцентами на боли и выгодах.

2. Потом начали скармливать GPT звонки — и получать аналитику по каждому менеджеру:

— где теряется клиент

— где звучим слишком «продающе»

— кто реально умеет слушать, а кто просто давит

3. Следом — онбординг: создали ИИ-ассистента для новичков.

Просто заходишь, вводишь «у меня звонок с экспертом по такой-то теме» — и тебе за 30 секунд готов мини-скрипт, речевые обороты и даже вопросы, которые можно задать.

А потом понеслось:

— AI-подбор фраз в WhatsApp

— шаблоны переписок

— автоответы

— GPT-аналитика по CRM

Что в итоге:

1. Новички стали выходить на первые продажи за 3–5 дней (раньше — за 2–3 недели)

2. Количество ошибок снизилось в 2 раза

3. Мы поняли, кто из менеджеров реально тянет, а кто просто «делает вид»

4. Руководитель больше не варится в рутине — контролит, а не тушит пожары

ИИ не заменил людей.

Он просто забрал всю «тупую» рутину и сделал команду сильнее.

Сегодня в 17-00 будем рассказывать как делать такую же работу в отделе продукта, маркетинга и трафика: https://t.me/+cELeVyg-ccxhMWMy