ВТБ внедрил новую функцию в свое мобильное приложение, которая позволяет клиентам установить самозапрет на операции в банкоматах, совершаемые с использованием QR-кодов. Это нововведение направлено на усиление безопасности клиентов и предотвращение мошеннических действий, связанных с переводами на так называемые «безопасные счета», осуществляемых посредством таких кодов. Согласно информации, предоставленной пресс-службой банка, отменить данное ограничение можно будет только при личном посещении отделения, что исключает возможность обхода запрета мошенниками, передает РБК.
Для активации самозапрета клиенты могут воспользоваться разделом «Безопасность» в приложении ВТБ Онлайн, выбрав там сервис «Защита от мошенников» и вкладку «Самоограничения». Кроме этого, приложение ВТБ предлагает и другие меры безопасности, включая установку лимитов на операции в банкоматах с использованием QR-кодов. Как отмечают в банке, такие ограничения делают невозможным для злоумышленников легкий доступ к средствам клиентов, даже если им удалось получить данные для входа в онлайн-банк.
Руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ, старший вице-президент Никита Чугунов подчеркивает важность осмотрительности со стороны пользователей-необходимо избегать паники при получении подозрительных звонков, тщательно проверять переходы по ссылкам и устанавливать программное обеспечение только из надежных, официальных источников.