Пассажиры поездов дальнего следования иногда сталкиваются со следующей проблемой: в последнее время в вагонах поездов стало много классов для поездок с животными. Иногда пассажиры с аллергией вынуждены брать билеты в такие вагоны, потому что в другие нет мест. Из-за этого возникает непонимание.
Татьяна – хозяйка кота Пломбира рассказывает, что дважды сталкивалась с аллергиками попутчиками, и призывает их быть внимательнее при выборе вагона. Ее оппонентка говорит: других мест не было.
«Сидите дома»
Письмо от пассажирки Татьяны, которая шесть раз в год ездит с котом.
«У меня кот. Зовут его Пломбир. Большой, белый, с круглыми глазами. Он не орёт, не воняет, не мечется по вагону. Он сидит в переноске или на полке и спит. У него есть все документы. Я покупаю билет по правилам — в разрешённый для перевозки животных вагон. Всё как надо. И вот теперь объясните мне: почему, несмотря на всё это, каждый год я вынуждена оправдываться перед людьми, которым вдруг стало плохо от кота?
Базово мы живём в Петербурге, но летом уезжаем в Воронежскую область. Я всегда заранее выбираю вагон с возможностью провоза животных. Но дважды за прошлый год попались попутчики с аллергией.
В первом случае женщина устроила такой скандал, что прибежал начальник поезда. Итог: её пересадили, хотя по-хорошему она сама была виновата.
Во втором случае свободных мест не было. Женщина реально закашлялась, глаза потекли. Приняла антигистаминное. Мне было её жалко, правда. Но что я должна была сделать? Выйти на ходу?
Когда вы покупаете билет, видно вагон, где можно ехать с животным. Почему вы всё равно лезете туда, где вам плохо? Почему именно мы — те, кто соблюдает правила — потом виноваты в чьих-то слезах, приступах и гневе?
Я не против аллергиков. Но давайте честно: если вы знаете, что у вас реакция на кошек, почему вы не берёте билет в вагон без животных? Или в тот вагон, где провоз возможен только с выкупом купе? Зачем лезть туда, где вам физически плохо?
Авось пронесет? А если нет?
Пломбир же в поезде превращается в философа. Он смотрит в переноске в окно, иногда мурлычет. Один раз проводница принесла ему курочку — «чтобы не скучал». В другой поездке к нам подсадили мужчину, который ехал с двумя чемоданами и с похмельем.
Он два часа жаловался на жизнь, а потом сказал: «Кот — единственный, кто меня сегодня понимает».
«Куда нам прикажете деваться?»
А вот – ответ пассажирки с аллергией в комментариях к одному из наших постов.
«Я — та самая аллергик. Да, я с теми самыми красными глазами, слезами и заложенным носом.
Я тоже покупаю билет заранее. Но не всегда есть выбор. Когда билетов мало, когда поездка срочная, когда ты не можешь сидеть перед приложением и выжидать свободный «безживотный» вагон — приходится ехать как есть.
Я однажды чуть не вызвала скорую прямо в поезде. Вы знаете, что такое астматический приступ? А я — знаю. Ужас в том, что для кого-то поездка с котом — это мурлыкающая идиллия, а для меня — риск. Настоящий.
Я не прошу сдавать всех котов в багажный вагон. Я прошу просто понимать: у нас тоже есть права. Аллергия — это не каприз. Это диагноз. И от него не сбежишь.
Ваш кот — милый. Но если его шерсть попадает мне в лёгкие — мне не мило.
И нет, не всегда помогает таблетка.
Так что не надо нас отсылать сидеть дома. Мы такие же пассажиры. И мы тоже хотим доехать живыми».
А что на самом деле
Все вагоны поездов дальнего следования делятся на три типа.
В одних перевозка животных запрещена. Эти вагоны лучше всего подойдут для аллергиков.
В других – перевозка животных разрешена, но при условии выкупа купе. Это гарантирует, что аллергик не окажется в одном купе с животным. Но животное может ехать в соседнем купе. Или могло ехать до него. А как убирали купе после высадки кота или собаки, мы не знаем.
Наконец, в третьих вагонах – перевозка животных разрешена без выкупа купе. И там аллергикам сложнее всего.
Система несовершенна из-за того, что в поездах не соблюдается баланс между вагонами одного и другого типов.
Например, в части фирменных поездов ФПК вагонов для путешествий с животными очень мало. А у крымского перевозчика ГСЭ, наоборот, в абсолютном большинстве купейных вагонов перевозка животных разрешена (причем, без выкупа купе), а в плацкартных, как правило, запрещена.
Чтобы на этапе покупки билета пассажир знал, где едут животные, РЖД недавно внедрили такой сервис – на схеме вагона показывались места, на которые оформлены питомцы. Правда, позже эту систему отменили. А в ГСЭ наоборот ввели.