Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Когда клиент требует "креатива": почему красивые ролики не продают

Типичная ситуация: предприниматель приходит на радиостанцию и с порога заявляет: "Сделайте мне что-то креативное! Чтобы запоминалось, чтобы люди обсуждали!" В голове у него сразу рождаются образы - звездные голоса, смешные ситуации, может быть даже мини-мюзикл с запоминающейся мелодией. И вот, после недели работы, ролик готов: профессиональные актёры, качественный звук, остроумный сценарий. Его даже номинируют на отраслевую премию. Но когда приходит время подводить итоги... звонков нет, продажи не растут, бюджет потрачен впустую. Почему так происходит? Давайте разберемся на конкретном примере. Одна московская сеть кофеен заказала "супер креативный" ролик: бариста в образе супергероя "спасал" клиентов от утренней сонливости. Были спецэффекты, динамичная музыка, даже участие популярного стендап-комика. Результат? Запоминаемость составила впечатляющие 68% - каждый третий слушатель мог вспомнить этот ролик через неделю. Но конверсия... жалкие 1,2%. Для сравнения: простой ролик с предложени

Типичная ситуация: предприниматель приходит на радиостанцию и с порога заявляет: "Сделайте мне что-то креативное! Чтобы запоминалось, чтобы люди обсуждали!" В голове у него сразу рождаются образы - звездные голоса, смешные ситуации, может быть даже мини-мюзикл с запоминающейся мелодией. И вот, после недели работы, ролик готов: профессиональные актёры, качественный звук, остроумный сценарий. Его даже номинируют на отраслевую премию. Но когда приходит время подводить итоги... звонков нет, продажи не растут, бюджет потрачен впустую.

Почему так происходит? Давайте разберемся на конкретном примере. Одна московская сеть кофеен заказала "супер креативный" ролик: бариста в образе супергероя "спасал" клиентов от утренней сонливости. Были спецэффекты, динамичная музыка, даже участие популярного стендап-комика. Результат? Запоминаемость составила впечатляющие 68% - каждый третий слушатель мог вспомнить этот ролик через неделю. Но конверсия... жалкие 1,2%. Для сравнения: простой ролик с предложением "Кофе с собой со скидкой 30% до 10 утра" дал 17% конверсии при вдвое меньшем бюджете.

В чём же проблема таких "креативных" роликов?

  1. Эффект развлечения вместо убеждения
    Мозг воспринимает такой контент как шоу, а не как коммерческое предложение. Слушатель смеется, запоминает сюжет, но... совершенно не ассоциирует его с продуктом. Это как реклама, где все помнят шутку, но никто не может назвать бренд.
  2. Потеря сути предложения
    В погоне за "вау-эффектом" часто забывают о главном - что именно продаётся. Ролик про бариста-супергероя не ответил на ключевые вопросы: почему именно эта сеть? Какое уникальное предложение? Какой призыв к действию?
  3. Дорогое производство - низкая окупаемость
    Средний бюджет "креативного" ролика - 80-120 тыс. рублей. Простого продающего - 25-40 тыс. При этом разница в эффективности часто оказывается обратно пропорциональной.

Но самое печальное - такой подход формирует у клиента ложное убеждение, что "радиореклама не работает". Хотя проблема не в канале, а в содержании сообщения.

Что же делать? Найти баланс между запоминаемостью и продающим посылом.

Например:

  • Сохранить красивую обертку, но добавить четкий CTA
  • Использовать юмор, который усиливает преимущества продукта
  • Вписать "фишку" ролика в уникальное торговое предложение
Помните: задача рекламы - не развлечь, а продать. Как говорил легендарный Дэвид Огилви: "Если реклама не продает, значит, она не креативна".

-2

Изготовить радиоролик - легко! Выберите вид ролика, который вам необходим. Если хотите пообщаться с живым человеком, переходите в раздел контакты. Или пишите нам в Телеграм (отсканируйте qr-код ниже)
-3
Внимание! © Авторство на статью принадлежит компании ООО “Онлайн Групп” [rekradio.ru] Перед копирование и размещением данного материала на своих ресурсах свяжитесь пожалуйста с нами и получите разрешение production@onlinegroup.ooo