🧐 Тезисы из интервью SFI со страховым домом ВСК

🧐 Тезисы из интервью SFI со страховым домом ВСК

Недавно SFI выпустили новый эпизод видеоподкаста, посвященного компании ВСК и страховому рынку. Делимся с вами всем самым интересным:

👮 Результаты за 2024 и некоторые тонкости

— Темпы роста портфеля ВСК опережают среднерыночный уровень. Увеличение сборов компании составило 15% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. На 12% вырос рынок non-life (страхование автотранспорта, здоровья, имущества и т.д. — не связанное со страхованием жизни) в целом по отрасли — компания росла быстрее рынка.

— По основным направлениям (ОСАГО, КАСКО и т.д.) доля компании на рынке увеличилась до 8%. К ключевым отраслям страхования для компании относятся автомобильное, имущественное и медицинское направление.

— Существенный рост по направлению медицины — 40%. По статистике ЦБ общий рост рынка медицинского страхования составил всего 14%. В основном рост связан с ДМС.

— Инвестиционный портфель ВСК в основном состоит из облигаций и депозитов. 10% составляют государственные облигации, 60% — облигации компаний-клиентов.

— Каналы привлечения клиентов: в основном страховой рынок на 70% состоит из партнерских продаж. У ВСК используются банковский, лизинговый и ритейл-каналы.

🕵️‍♂️ Какие вызовы видит перед собой компания?

— Первостепенно — охлаждение экономики и снижение деловой активности. Снижение объемов ипотечного кредитования в размере 37% тормозит строительную деятельность, что ведет за собой уменьшение потока клиентов.

— Охлаждение в динамике продаж автомобилей — падения в лизинговой отрасли за последние два месяца составили порядка 38%. Это отражается на объеме поступающей на рынок премии от страхования.

— Зависимость страховых продаж от канала реализации своих продуктов через посредников.

— Убыточность в моторном портфеле — рост среднего чека в связи с инфляцией, изменением цепочки поставок запчастей. А также рост частотности (частота попадания в аварии) — в основном компания связывает это с изменением структуры автомобильного портфеля — на рынке преобладают китайские автомобили после ухода европейских, корейских и японских брендов. Возможно, совокупность технических факторов новых автомобилей повлияла на увеличение показателя частотности.

🆗 Новые стратегии и направления деятельности

— ВСК активно развивает сервисно-страховые решения — партнеры компании помогают решать проблемы, возникшие в страховых случаях. Например, если вас затопило, и проблема требует нескольких дней для решения, то вас могут временно разместить в отеле-партнере.

— Компания также начала углубляться в цифровизацию процессов. Новые продукты занимают до 15% текущих сборов. ВСК развивают свое приложение и постепенно начинают применять технологии ИИ в своих услугах — например, для андерайтинга, ценообразования и антифрода (выявления мошеннических операций). 8% маржи компании идет от ИИ.