Общая информация
- Клиент: Клиника репродуктивной медицины (Москва)
- Услуга: Продвижение ЭКО-направления через личный бренд врача.
- Срок реализации: 6 месяцев (апрель — сентябрь 2024).
- Текущий статус: Передача проекта маркетологу клиники, поддержка в формате аудитов по требованию.
Цели проекта
1. Привлечение лояльной ЦА (потенциальных пациентов) через личный бренд врача.
2. Формирование экспертного имиджа клиники и врачей.
3. Снижение стоимости целевой заявки на консультацию репродуктолога.
Вызовы
- Узкая ниша (ЭКО)
- Долгий цикл принятия решения пациентом
- Необходимость совмещения корпоративного бренда клиники и персонального бренда врача.
Реализованные мероприятия
1. Создание и оформление сообщества ВКонтакте
- Запуск сообщества врача с нуля.
- Визуальный стиль, синхронизированный с брендом клиники.
- Разработка 2 чек-листов (лид-магниты) по тематике ЭКО.
- Настройка ботов для автоматизированной выдачи материалов и сбора контактов.
2. Контент-стратегия
- Подготовка фото- и видеоматериалов:
- Экспертные видео врача (разбор кейсов, ответы на вопросы).
- Презентация преимуществ клиники (оборудование, подход, статистика).
- Регулярные публикации, направленные на:
- Образование аудитории.
- Формирование доверия к врачу и клинике.
3. Настройка рекламы
- Создание рекламных кабинетов ВКонтакте.
- Разработка креативов для таргетинга на целевую аудиторию.
- Фокус на привлечение подписчиков, заинтересованных в ЭКО.
4. Автоматизация коммуникации
- Цепочки сообщений в ботах:
- Последовательное вовлечение (от получения чек-листа до приглашения на консультацию).
- Напоминания о днях открытых дверей в клинике.
Результаты
- Рост сообщества: 0 → 3600 целевых подписчиков за 6 месяцев.
- Первые заявки: Появились на втором месяце работы.
- Стоимость заявки: 2500 руб. за консультацию репродуктолога.
- Долгосрочный эффект:
- База лояльных потенциальных пациентов.
- Готовый инфоповод для дальнейшего продвижения (истории успеха, отзывы).
Выводы
- Личный бренд врача + образовательный контент — эффективный инструмент для ниши с долгим циклом принятия решений.
- Видеоформат повышает охваты и усиливает доверие.
- Чек-листы и боты сокращают путь от интереса к действию (заявка/посещение).
Формат сотрудничества: Переведен в сопровождение — аудиты и консультации по запросу клиники.