Что делать, если хайринг-менеджер вставляет палки в колеса

Что делать, если хайринг-менеджер вставляет палки в колеса

В идеальном мире рекрутер и заказчик находят общий язык мгновенно, понимают друг друга с полуслова и ни о каких недопониманиях не может идти и речи, но в реальности процесс найма часто превращается в борьбу, а не в сотрудничество. Ключ к успешному завершению каждого найма - это эффективные, доверительные отношения, где роли и ожидания чётко обозначены. Если вы сейчас находитесь в контрах со своим заказчикам, самое время вернуться к началу и понять в какой момент что-то пошло не так. Вот конкретные шаги, которые помогут настроить процесс.

Ясное описание профиля кандидата по требованиям и условиям. Создайте короткий чек-лист, который вы будете использовать на каждом этапе подбора. Без внятного ТЗ, результат ХЗ!

Прозрачность и апдейт. На каждом этапе делитесь результатами поиска: сколько кандидатов нашли, как они подходят под требования, есть ли трудности. Регулярный апдейт помогает меняться вовремя, корректируя запросы и реалистичность ожиданий, если это нужно.

Еженедельные короткие встречи. Встреча даже на 10-15 минут, где можно задать вопросы и обсудить неожиданные моменты, решает сразу несколько задач. Букайте слоты заранее, чтобы это не было спонтанным событием для менеджера. 

Честность. Если кандидаты не соответствуют ожиданиям, прямо говорите об этом. Объясните, какие навыки или качества трудно найти, или где стоит немного подкорректировать требования. 

Фиксация договорённостей. После обсуждений и согласований всегда фиксируйте ключевые договорённости. Это может быть простой документ или запись в CRM — главное, чтобы у вас и у менеджера было на что опереться, когда процесс затягивается или появляются новые требования.

Когда рекрутер и менеджер настроены на одно, позиции закрываются быстрее и с меньшими потерями. Ну и, согласитесь, работать в среде, где вы с заказчиком за одно, приятнее.