Впечатления от первых уроков бесплатного онлайн-курса по SERM, который проводит Авито, вертикаль Транспорт совместно с @harabadealer @avito_auto_pro @ok_review.
🚗📈 Репутация как актив: от отзыва до прибыли 🚀
Этот курс — находка для всех, кто занимается продажей автомобилей, мотоциклов, квадроциклов, снегоходов и других ТС.
На первом уроке узнал много интересного от экспертов Авито Авто и опытных SERM-маркетологов. Разбирали как управлять репутацией на Авито, эффективно собирать отзывы и выстраивать работу с репутацией в дилерском центре.
Вот что я вынес для себя:
Лидеры лидогенерации - нет, не раскрою) Меня читают конкуренты. Не буду лить воду им на мельницу. Авито проводит скоринг автодилеров и делит их на доверенных («зелёных») и всех остальных. Доверенные дилеры получают на 25% больше конверсии в контакт. Алгоритмы оценки репутации в Авито меняются. Статус «Проверенный партнёр» теперь называется «Надёжный партнёр».
Испорченную репутацию дилера можно обелить.
А вы учились у экспертов Авито? Поделитесь своими впечатлениями в комментариях!
