Озон — один из самых выгодных онлайн-маркетплейсов в России и СНГ. Акции и распродажи здесь не заканчиваются никогда; если зайти на маркетплейс в любое время суток, то можно обнаружить тысячи акционных предложений со скидками, нередко доходящими до 80%.
Чтобы стимулировать покупателей делать еще больше покупок, Озон ввел бонусные баллы. Это виртуальная валюта, так называемые "условные единицы", которыми можно оплачивать часть от стоимости заказов и тем самым отдавать меньше реальных денег за покупки на маркетплейсе.
Существует несколько типов баллов в Ozon, каждый из которых имеет свои особенности, условия получения и использования. Далее я рассмотрю каждый тип баллов, покажу, как их получить и как применить.
Чтобы не потерять эту статью, а также другие интересные и полезные публикации, подпишитесь на наш Дзен-канал, перейдя по ссылке и нажав на кнопку "Подписаться" вверху. Спасибо
Какие бывают Озон баллы
На данный момент их четыре: Баллы Ozon, Бонусы продавцов, Баллы за отзывы и Мили Ozon (раньше были еще ВАУ и Premium, но сейчас они уже не активны и их нельзя зарабатывать).
Баллы Ozon
Основные баллы на площадке, которыми можно оплачивать часть от стоимости любых товаров на маркетплейсе. Они начисляются продавцом "Ozon Россия" (и еще некоторыми крупными продавцами, вроде Эльдорадо или МВидео) за покупки товаров по программе лояльности, оставление отзывов, участие в акциях и т.д.
Отмечаются они меткой "Б" на изображении товара (число рядом означает их количество):
Баллы эквивалентны рублям (1 Б = 1 ₽) и ими можно оплачивать до 25% от стоимости заказов. Например, если товар стоит 10 000 ₽, то вы можете применить 2 500 очков и отдать уже не всю сумму, а на 25% меньше, то есть 7 500 ₽.
Бонусы зачисляются на баланс через 14 дней после получения заказа. Они не вечны и имеют свой "срок годности" в размере 1 года. Если на протяжении года их не использовать, то они автоматически сгорают без возможности восстановления.
Баллы можно списывать при оплате любых товаров на Озон, за исключением доставки заказов, платных услуг, подарочных сертификатов, туристических пакетов и некоторых других категорий.
Бонусы продавца
Данные бонусы можно использовать при покупках только у того продавца, у которого вы их получили.
Отмечаются они меткой:
Например, вы купили что-либо у продавца и он дал вам за это бонусы. Если в будущем вы снова решите совершить покупку у этого же продавца, вы можете применить полученные бонусы и сэкономить до 25% от суммы заказа. В приоритете всегда списываются бонусы продавца, а уже потом остальные.
Согласно правилам, у каждого продавца можно накапливать не более 30 000 бонусов. По достижении лимита они перестают зачисляться. Повысить лимит невозможно, можно лишь потратить часть от имеющихся бонусов, чтобы освободить место.
Обратите внимание на то, что бонусы можно получать и использовать только при заказе с доставкой из регионов России. На зарубежных продавцов это правило не распространяется.
Баллы за отзывы
Как понятно из названия, эти баллы даются за оставленные отзывы под приобретенными товарами.
Отмечаются они меткой:
Чтобы получить баллы, нужно оставить комментарий под купленным товаром, на который действует акция. Отзыв должен быть осмысленным и, желательно, включать хотя бы одно слово, изображение или видео. Чем развернутее он будет — тем больше очков вам дадут.
Комментарий нужно успеть оставить в первые 5 дней после покупки, иначе вознаграждение не засчитается. Бонусы поступают на счет спустя 14 дней после публикации, но иногда этот срок может растянуться до 33 дней.
Еще некоторые продавцы предлагают оставить подробные отзывы. За них дают больше бонусов, но и условия их получения чуть сложнее: нужно написать от 150 символов и прикрепить хотя бы 2 фотографии или видеозаписи.
Если отзыв удовлетворит продавца, он переведет покупателю все вознаграждение. Если же комментарий будет недостаточно развернутым, то покупатель получит лишь часть от вознаграждения.
Мили Ozon
Виртуальная валюта, которой можно оплачивать часть от стоимости авиа и железнодорожных билетов, а также платить меньше денег при бронировании отелей и туров в сервисе Ozon Travel.
Этот тип баллов я не буду рассматривать в статье более подробно, я их разместил здесь чисто для ознакомления
Мили выдаются за покупку акционных товаров на маркетплейсе, оплату Ozon картой номеров отелей, авиа и ЖД билетов, а также за участие в различных мероприятиях в сервисе Озон Травел. Мили зачисляются на бонусный счет и имеют срок действия от 30 до 180 дней. По истечении этого срока они сгорают, если не успеть их использовать.
Милями можно оплачивать до 10% от стоимости заказа. Точный процент зависит от категории товара: ЖД билеты — 2%, авиа-билеты — от 2 до 10% (в зависимости от авиакомпании), номер в отеле — до 10%.
Лимиты на оплату можно увеличить, выполняя задания "Мильного квеста". Квест состоит из множества заданий, разделенных на четыре этапа. Выполняя задания и открывая следующие этапы вы будете повышать свои лимиты. Если вам удастся открыть все этапы, вы сможете оплачивать 5% от стоимости ЖД билетов, а также экономить 99% при заказе номера в отеле.
За каждую покупку Ozon возвращает 1% миль от суммы заказа в виде кэшбэка. Кэшбэк можно увеличить до 2% и даже 3%, для этого нужно выполнять задания "Мильного квеста". Выполняя задания и открывая новые этапы вы будете повышать процент кешбэка, а также получать бонусные мили, которые сможете применять при следующих покупках.
Как получить Ozon-баллы
Чтобы получить бонусы, вы должны приобрести любой товар на маркетплейсе, который участвует в программе лояльности.
Подобных товаров на Озоне огромное множество, но к сожалению их нельзя отсортировать по параметру наличия бонусов и показать отдельным списком (за исключением одного фильтра, о котором я расскажу далее). Поэтому нам придется искать подходящий вариант вручную.
Не спешите покупать товар только из-за того, что за него даются баллы. Сперва проверьте, есть ли на Озоне такие же предложения, но которые стоят дешевле, пусть даже за них и не дают бонусы. Если они есть и их цена ниже, чем цена выбранного вами товара (с вычетом начисляемых бонусов), то никакого смысла в покупке последнего нет
Перейдите на главную и в поисковую строку введите название интересующего вас товара, например, "Микроволновка".
Далее подтвердите поиск и просмотрите результаты выдачи на наличие специальных меток внизу изображения (число рядом означает количество начисляемых очков):
Иногда баллы продавца не отображаются на изображениях в списке результатов поиска. При этом, если перейти непосредственно на страницу с товаром, то они там будут показаны. Возможно это баг и его скоро исправят, а может что так и было задумано изначально
Несмотря на то, что в Озоне нельзя показать все товары, участвующие в программе лояльности, в списке фильтров все таки есть один параметр, который позволяет отфильтровать предложения с бонусами за оставленные отзывы.
Данный параметр так и называется "Баллы за отзывы" и находится он в списке всех фильтров категории:
Если в столбце у вас его нет, то нажмите на кнопку "Все фильтры" ниже и поищите его там.
Просмотрев результаты поиска, выберите подходящий вам вариант и откройте его в новой вкладке.
Советую вам смотреть в первую очередь на результаты, размещенные продавцом Озон Россия, так как именно он дает самые щедрые бонусы за покупку, нередко доходящие до 20%. Такие предложения отмечаются синей надписью "Ozon" правее от количества комментариев:
На странице товара вы так же увидите метку о наличии бонусов. Она находится в правом верхнем углу изображения:
Если по ней нажать, появится всплывающее окошко с более подробной информацией о зачисляемом кэшбэке:
Добавьте продукт в корзину и перейдите в неё. Здесь вас снова уведомят о том, сколько очков вы получите:
Эта сумма не окончательная, итоговую сумму баллов вы увидите на этапе оформления заказа:
Выберите адрес доставки и оплатите заказ удобным вам способом.
После того как посылка приедет на ваш пункт выдачи и вы её заберете, вам нужно будет подождать еще 14 дней. Только после этого баллы зачислятся на ваш счет и вы сможете их использовать для оплаты своих новых покупок.
Если вы приобрели товар с бонусами за отзыв, после получения заказа вы должны в течение 5 дней оставить к нему отзыв.
Для этого нажмите на вкладку "Заказы" и перейдите на свой последний заказ. Выше названия вы увидите кнопку "Оставить отзыв к товару". Нажмите по ней и напишите ваше впечатление о полученном заказе.
Чем развернутее будет ваш отзыв, тем больше баллов вы получите:
- Если он будет содержать только текст, то вы получите минимальное количество очков;
- Если вы прикрепите к нему парочку фотографий, на которых, к примеру, будет наглядно видно состояние продукта после его получения, то вам дадут больше очков;
- Ну а если вы снимите полноценное видео с распаковкой продукта и его включением (если это электроника), то продавец зачислит вам максимальное количество очков.
После публикации отзыва вам нужно будет подождать 14 дней, чтобы баллы зачислились на ваш счет и стали доступны для списания.
Как использовать Ozon-баллы
Получив баллы, вы сможете использовать их для оплаты своих следующих покупок. Бонусами можно компенсировать часть стоимости почти всех товаров на Озон (кроме доставки, платных услуг, сертификатов и части других категорий), включая акционные, на которые уже действует скидка.
Откройте главную, введите название интересующего вас продукта и подтвердите поиск, например, "Микроволновка". Выберите подходящий вариант из списка и откройте его в новой вкладке.
Далее нажмите на кнопку "Добавить в корзину" и перейдите в корзину (по желанию можете добавить в неё еще несколько товаров). Когда закончите, нажмите на "Перейти к оформлению".
На новой странице выберите способ оплаты, затем прокрутите ниже и переставьте переключатель на "Списать" (число рядом отображает максимальное количество очков, которые вы можете использовать для списания):
Система автоматически рассчитает списываемую сумму и покажет вам итоговую цену:
Максимум можно "покрыть" 25% от суммы заказа (но только в том случае, если вам будет хватать на это баллов).
Если вы вообще не видите ваши баллы на странице оформления заказа, то здесь есть два варианта: либо вы пытаетесь оплатить товар бонусами продавца, но не у того продавца, у которого вы их изначально получили, а у другого, либо продукт относится к той категории, которой запрещено участвовать в программе лояльности Ozon
Обратите внимание! Вы можете либо списать бонусы, либо начислить их — одновременно два варианта выбрать нельзя. Поэтому, если у вас уже есть баллы и вы приобретаете товар, за который также дают очки, то вам предстоит сделать выбор — либо потратить уже имеющиеся бонусы, либо получить новые.
Выберите адрес доставки и оплатите заказ. Баллы спишутся с вашего счета, и вы тем самым получите скидку на покупку.
Заключение
Баллы Ozon — это простой способ дополнительно экономить на покупках в маркетплейсе. Баллы легко получить: достаточно лишь приобрести товар, участвующий в программе лояльности и спустя некоторое время они зачислятся на бонусный баланс. После зачисления их можно использовать для оплаты следующих покупок на Озоне и экономить до 25% от стоимости заказа.
В этой статье я рассказал вам что такое баллы на Ozon, какого типа они бывают, какие у них есть нюансы, а также показал как их получить и использовать. Если статья помогла вам хоть немного, но сэкономить ваши средства, поставьте лайк за мои старания. Буду признателен.