Как увольнять сотрудников без стресса и сожалений
Увольнение — это не просто процесс, это эмоциональная битва. Звучит громко, но это правда. Эта тема заставляет сосуды трещать, а чувства бурлить. Я знаю это на своём опыте: увольнение часто становится самой болезненной задачей для руководителя. Почему? Да потому что мы, люди, привыкли тянуть, откладывать, жевать свои страхи и сомнения, вместо того чтобы просто признать: "Этот человек больше не должен быть в команде".
Почему так сложно увольнять?
Чем дольше мы держим рядом тех сотрудников, кто тянет энергию, тем меньше у нас сил. Бизнес перестаёт радовать, и мысли о том, чтобы всё бросить, становятся всё навязчивее. Тяжело же?! Это как быть в замкнутом круге, где каждый оборот приносит всё больше разочарования. Так и бывает, что уволить нужно было давно, а мы продолжаем надеяться на чудо.
"Но Наташа, мне их жалко!" — слышу я фразу из-за стола. Жалость, чувство, которое часто мешает принять правильное решение. "Я же хороший", — говорит внутренний голос, а на деле мы хотим спасти тех, кто спасаться не хочет. Включается родительский инстинкт, и тут всё запутывается. Но вы не их мама, вы руководитель. Перед вами взрослый человек, который, как и вы, может принять на себя ответственность за своё будущее.
Когда настает время расставаний?
Вот вам вопрос: сколько своей жизни вы готовы отдать за чужую зону комфорта? Это не про жадность, это про понимание, что в ваших руках — ваша команда. Придёт момент, когда вы поймёте: пришло время расстаться. Экономить силы и время, не позволяя слабым участникам размывать вашу команду.
"Кто-то должен же уйти," — скажете вы. И это правда. Но это не означает, что этот человек плохой. Они просто не на своём месте. Это нормально! Мы все хотим делать своё дело, а не находиться в ситуации, когда работа становится источником стресса и недовольства.
Как научиться увольнять с уважением?
Партнёр по бизнесу как-то сказал мне: "Иногда единственный способ помочь — отпустить". Звучит жестоко, но это показывает реальность. Многие сотрудники, которые "не на своём месте", молчат, мучаются в ожидании, что кто-то извернется и решит разрубить этот узел. Ждут, надеются.
Посмотрим правде в глаза: вы — руководитель. Это ваша ответственность дать свободу не только им, но и себе. Выпустите ту энергию, которую вы тратите на поддержание status quo. Освободите себя и своих сотрудников от необходимости чувствовать себя плохо.
Процесс увольнения
Необходимо подойти к этому процессу с уважением и пониманием. Как правило, существуют несколько основных этапов. Во-первых, подготовьте себя к разговору. Простой вопрос "что я скажу?" должен быть преобразован в "какая у нас с тобой история?".
Создайте спокойную обстановку. Смотрите в глаза — это важно. Позвольте себе сделать паузу, чтобы осознать каждое слово. Проверьте, чтобы ваше тело и голос не вызывали недоумение. Дайте понять, что решение не было спонтанным и, возможно, это ваше индивидуальное отклонение от исходного плана, но время пришло.
"Я видел, что ты стараешься," — скажите вы. "Но нам нужно, чтобы команда была сильной, и сейчас тебе необходимо покинуть наш коллектив". И тут, возможно, возникнет вопрос: "Так вы не цените мой вклад?" Вот здесь важно сказать одно: "Мы ценим, но нам нужно двигаться дальше".
Что делать после увольнения?
Здесь начинается ваше новое путешествие. Вы можете вздохнуть с облегчением, получив возможность сосредоточиться на тех, кто действительно ценен для команды. Позвольте себе радоваться — бизнес становится более живым. Остальные сотрудники также начнут дышать легче. Появляется новый уровень доверия и расслабленности.
"Наташа, но что будет с уволенным?" — спросите вы. Этот вопрос звучит важным. Не забывайте, что увольнение не является концом. Человеку предоставляется возможность найти своё местечко в этом мире. Конечно, на первом этапе они могут быть не очень счастливы, но через несколько месяцев они могут стать вашими партнёрами или клиентами.
Заключение
Увольнение — это не конец, а всего лишь один из этапов. Правильный подход к этому процессу может освободить вас самих и ваших сотрудников от обоюдной угнетающей атмосферы. Стремитесь к легкости и уважению. Перестаньте держаться за бесполезных сотрудников. Расставайтесь с лёгкостью и без сожалений.
Я верю: уходят только те, кто мешает. В итоге, вы не только очищаете свой бизнес, но и даёте шанс другим, более ценным сотрудникам. Так что, не бойтесь отпускать. Это поможет не только вам, но и тем, кто знает, чего хочет.
В конце концов, этот путь — ваша ответственность. И если вы это сделаете, уверена, бизнес пойдёт вверх!
Подробное видео "Как увольнять сотрудников" ТУТ.
Запись на стратегическую сессию с разбором с бизнес-психологом Натальей Морозовой ТУТ.
Еще больше пользы о психологии бизнеса в Telegram-канале! Подписывайтесь!