С 1 сентября 2025 года в России вступит в силу новая система регулирования оплаты дополнительных жилищно-коммунальных услуг. Согласно законопроекту, разработанному Роспотребнадзором и уже одобренному правительственной комиссией, строки с оплатой навязанных сервисов больше не появятся в платёжках без явного согласия жильцов. Таким образом, кабельное телевидение, страховка, услуги консьержа и другие подобные позиции смогут включаться в счёт только по добровольному решению собственника или по итогам коллективного голосования на общем собрании жильцов.
Новая инициатива направлена на устранение непрозрачных схем начислений, с которыми сталкиваются миллионы россиян. Особенно остро это касается пожилых людей, которым зачастую сложно разобраться в содержании квитанций. Много лет подряд потребители обнаруживали в счетах непонятные услуги, за которые им приходилось платить, не имея ни возможности отказаться, ни юридических оснований требовать разъяснений. Отсутствие чёткого регулирования позволяло управляющим компаниям и поставщикам сервисов формировать платёжки по своему усмотрению, что вызывало справедливое недовольство граждан.
Принятие закона означает фактический возврат права самим распоряжаться своими коммунальными расходами. Больше не потребуется оплачивать те сервисы, в которых собственник не заинтересован. Теперь, чтобы включить дополнительную услугу в счёт, потребуется либо заключение отдельного договора между жильцом и поставщиком, либо официальное решение, принятое большинством на собрании собственников. В случае отсутствия одного из этих оснований любые начисления признаются недействительными и подлежат отмене.
Роспотребнадзор подчёркивает, что новая система станет шагом к полному наведению порядка в сфере ЖКХ. Речь идёт не просто об удобстве, а о защите потребительских прав. Граждане смогут точно понимать, за что платят, и сами формировать перечень нужных им услуг. В перспективе это должно повысить доверие к управляющим компаниям, а также сократить количество жалоб и судебных разбирательств по поводу незаконных начислений.