Найти в Дзене

Ошибка 202 при установке драйвера amd

Ошибка 202 при установке драйвера AMD указывает на общую проблему с установкой, часто связанную с поврежденными или конфликтующими файлами, проблемами с совместимостью или недостаточными правами доступа. Вот наиболее вероятные причины и решения:

1. Общие решения:

  • Перезагрузите компьютер: Самое простое, но часто эффективное решение. Перезагрузка может устранить временные конфликты и позволить установке пройти успешно.
  • Запустите установщик от имени администратора: Щелкните правой кнопкой мыши на файле установщика драйвера и выберите “Запуск от имени администратора”.
  • Отключите антивирусное программное обеспечение: Антивирус может блокировать установку драйвера. Временно отключите антивирусное программное обеспечение перед началом установки. Не забудьте включить его обратно после завершения установки.
  • Загрузите последнюю версию драйвера: Убедитесь, что вы загружаете последнюю версию драйвера с официального сайта AMD: https://www.amd.com/en/support. Выберите свою видеокарту в списке и загрузите рекомендованный драйвер.
  • Проверьте совместимость драйвера: Убедитесь, что загруженный драйвер совместим с вашей операционной системой (например, Windows 10 64-bit, Windows 11 64-bit) и моделью видеокарты.

2. Использование AMD Cleanup Utility (Рекомендуется):

  • Эта утилита полностью удаляет все следы предыдущих установок драйверов AMD, что может устранить конфликты.
  • Скачайте AMD Cleanup Utility с официального сайта AMD или с надежного источника.
  • Запустите утилиту. Вам будет предложено перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Выберите “Да”.
  • В безопасном режиме AMD Cleanup Utility автоматически удалит все драйверы AMD.
  • После завершения удаления перезагрузите компьютер в обычном режиме.
  • Установите последнюю версию драйвера AMD, которую вы загрузили.

3. Чистая установка драйвера:

  • Этот метод включает в себя удаление старых драйверов AMD и установку новых драйверов “с нуля”.
  • Удалите драйверы AMD через “Удаление программ” (или “Программы и компоненты”) в Панели управления. Найдите все компоненты AMD, связанные с драйверами видеокарты, и удалите их.
  • Используйте Display Driver Uninstaller (DDU) для более тщательной очистки:Скачайте Display Driver Uninstaller (DDU) с сайта https://www.wagnardsoft.com/.
    Запустите DDU.
    Выберите тип устройства “GPU” и производителя “AMD”.
    Выберите опцию “Удалить и перезагрузить” (или “Clean and Restart”).
    DDU удалит все драйверы AMD и перезагрузит компьютер.
  • Установите последнюю версию драйвера AMD, которую вы загрузили.

4. Проверьте целостность системных файлов Windows:

  • Поврежденные системные файлы Windows могут вызывать проблемы с установкой драйверов.
  • Откройте командную строку от имени администратора: Найдите “Командная строка” в меню “Пуск”, щелкните правой кнопкой мыши и выберите “Запуск от имени администратора”.
  • Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  • Дождитесь завершения сканирования и следуйте инструкциям на экране. Перезагрузите компьютер после завершения сканирования.

5. Отключите Windows Update во время установки:

  • Windows Update может пытаться установить свои собственные драйверы, которые могут конфликтовать с установкой драйвера AMD.
  • Временно отключите Windows Update во время установки драйвера AMD.
  • Как временно приостановить обновления в Windows 10:“Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Приостановить обновления на 7 дней”.
  • Как временно приостановить обновления в Windows 11:“Параметры” > “Центр обновления Windows” > “Приостановить на 1 неделю”.

6. Проверьте наличие конфликтующих устройств:

  • В редких случаях конфликт с другими устройствами может вызывать проблемы с установкой драйвера видеокарты.
  • Откройте “Диспетчер устройств” (найдите его в меню “Пуск”).
  • Проверьте наличие каких-либо устройств с восклицательным знаком или знаком вопроса. Если есть, попробуйте обновить драйверы для этих устройств или временно отключите их.

7. Сбросьте BIOS/UEFI к значениям по умолчанию:

  • Неправильные настройки BIOS/UEFI могут вызывать проблемы с установкой драйверов.
  • Войдите в BIOS/UEFI (обычно это делается нажатием клавиши Del, F2, F12, Esc или другой клавиши во время загрузки компьютера).
  • Найдите опцию “Load Defaults” (или аналогичную) и выберите ее.
  • Сохраните изменения и выйдите из BIOS/UEFI.

8. Создайте новую учетную запись пользователя Windows:

  • В редких случаях поврежденный профиль пользователя может вызывать проблемы с установкой драйверов.
  • Создайте новую учетную запись пользователя Windows с правами администратора и попробуйте установить драйвер из-под этой учетной записи.

9. Если у вас две видеокарты (встроенная и дискретная):

  • Убедитесь, что в BIOS/UEFI выбрана дискретная видеокарта AMD в качестве основной.
  • Иногда помогает временно отключить встроенную видеокарту в Диспетчере устройств перед установкой драйвера AMD.

10. Проверьте журнал событий Windows:

  • Журнал событий Windows может содержать информацию об ошибках, связанных с установкой драйвера.
  • Откройте “Просмотр событий” (найдите его в меню “Пуск”).
  • Перейдите в “Журналы Windows” > “Система” или “Приложение”.
  • Ищите ошибки, связанные с установкой драйвера AMD.

Если ничего не помогает:

  • Опишите подробно свою проблему на форуме AMD или на других форумах, посвященных компьютерам и видеокартам. Укажите модель вашей видеокарты, операционную систему и все шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы.
  • Обратитесь в службу поддержки AMD.

Предоставление более подробной информации о вашей системе (модель видеокарты, версия операционной системы, предыдущие версии драйверов) может помочь найти более конкретные решения.