Для начала это уже достижение, что вы вообще его отловили, потому что часто вина прячется за обидой, раздражением, тревогой, грустью, и ее нужно откопать.
Важно определить, что именно его вызвало, чтобы понять, какая тут вина:
-это может быть вина из-за разрушенных ожиданий
-вина из-за реальной ошибки
- вина «просто так, потому что я всегда виноват» — такая вина уходит в стыд
Рассмотрим первый вид вины на моем примере. Я могу изредка провалиться в чувство вины перед клиентом — потому что клиент не решил свой запрос за одну сессию и в принципе двигается не в том темпе, в котором мог бы.
Когда мы определили что именно вызывает чувство вины, мы можем решать, что с этим делать. В моем примере:
1. Чувство вины может вызвать то, что «я не справилась и не смогла проконтроливать ситуацию» — здесь обостряются все корневые установки, в моем случае «я недостаточна»
2. Дальше смотрим на факты и на ситуацию с разных сторон.
С чего я вообще взяла, что этот запрос можно решить за одну сессию? Это мои ожидания, ничем не подкрепленные: я могу спроецировать на этого клиента опыт другого клиента, могу захотеть спасти клиента и пытаться всячески ускорить процесс, могу вообще пытаться стараться дать быстрый результат, чтобы получить одобрение.
По факту это всё про меня, а повлиять на скорость процесса я не могу. Но у меня часто включается спасатель.
3. Смотрим, а что клиенту-то нужно на самом деле? Он заказывал спасение или нет? Скорее всего, нет. Он заказывал работу, которая должна привести к четко обозначенным результатам, и это не про спасение.
4. В какой роли я хочу быть по отношению к клиенту? Я хочу быть поддержкой и опорой на то время, пока клиент решает свои запросы.
5. Что я могу сделать в таком случае?
-свериться с клиентом, ощущает ли он мою поддержку
-спросить, что для него важнее в данный момент из тех результатов, которые мы наметили на работу
-продолжать оказывать эту поддержку
Итого: как справиться с чувством вины?
1. найти причину почему вы ее испытываете
2. разделить факты и проекции: действительно ли вы не правы или это ваши ожидания?
3. вернуть себе ответственность за свою часть процесса, принять, что вы не можете контролировать мысли, чувства и действия других людей
4. осознать, в какую роль вы выпали, когда взяли на себя эту вину
5. посмотреть, как вам в этой роли? И в какой хочется быть в данном процессе?
6. разобрать, что нужно сделать, чтобы быть в желаемой роли?
Если нет никаких маячков, которые покажут ну вот здесь я веду себя так, как считаю нужным, вспомнить про свои ценности и сопоставить свое поведение с ними:
-если оно не расходится с ценностями, тогда чувство вины уходит
-если расходится, то смотреть, что можно сделать, чтобы это исправить
И понятно, что это не с первого раза и не быстро. Каждую ситуацию можно раскладывать для себя примерно таким образом, возвращая себе авторство своей жизни, свою ответственность и убирая попытки контролировать всех вокруг и брать их ответственность на себя.
Чувство вины может незаметно разрушать жизнь: не даёт ставить границы, заставляет соглашаться на ненужное, обесценивает достижения. Но его можно контролировать. Чем чаще вы разбираете его на части, тем меньше власти оно над вами имеет.