Во многих организациях сегодня звучит классическая жалоба: - сотрудники недовольны решениями руководства, считая их оторванными от реальности, - а руководители, в свою очередь, недовольны работой подчинённых, полагая, что те недостаточно мотивированы и не способны к самостоятельным действиям. Такая ситуация – не просто проблема отдельных личностей, это глубокий разрыв в культуре компании, который тормозит её развитие. Сотрудники, находящиеся на передовой выполнения задач, зачастую чувствуют себя неуслышанными. Их мнение не принимается во внимание при принятии решений, что приводит к следующим последствиям: Отсутствие мотивации. Если мнение сотрудников игнорируется, они перестают чувствовать свою значимость для компании.
Сопротивление изменениям. Решения, принятые "сверху", не учитывают реальных условий работы, что вызывает естественное сопротивление со стороны тех, кто должен их реализовывать.
Пассивность. Сотрудники, привыкшие, что их не слушают, перестают проявлять инициативу.
Руко